Schimbarea este un factor vital în succesul oricărui individ, instituție, organizație sau afacere. Este dificil să se producă schimbări într-o afacere în care angajații, conducerea superioară, membrii consiliului de administrație și clienții să fie luați în considerare în implementarea schimbărilor. Cei care conduc prin vremuri de schimbare trebuie să-și dezvolte abilitățile pentru a supraveghea cu succes această schimbare.
Obiective de stabilire a obiectivelor pentru schimbarea de conducere
Pentru a conduce cu succes o organizație printr-un proces de schimbare, un lider trebuie să aibă capacitatea de a ține cont de scopul și misiunea schimbărilor. Văzând imaginea de ansamblu, trebuie să fie capabil să stabilească obiective și termene pentru a realiza viziunea de schimbare. Un bun lider trebuie să-și dezvolte abilitatea de a vedea cum piesele mici lucrează împreună pentru a îndeplini scopurile mai mari și pentru a inspira angajații să se alăture efortului.
Abilități organizaționale pentru o schimbare de vârf
Atunci când conduceți schimbarea într-o organizație, este necesar să dezvoltați abilități organizaționale pentru a urmări schimbările care trebuie făcute, termenele pentru implementarea modificărilor procedurale și persoanele sau clienții afectați de aceste schimbări. Conducerea prin schimbare necesită abilitatea de a delega anumite responsabilități altora, astfel încât să dezvolte capacitatea de a renunța la controlul anumitor aspecte ale procesului asupra angajaților de încredere. Acordați o supraveghere dacă este necesar, dar permiteți altora posibilitatea de a împinge, de a se dezvolta și de a se dovedi.
Abilități interpersonale pentru o schimbare de conducere
Manipularea cu atenție a relațiilor este esențială pentru implementarea cu succes a schimbării organizaționale. De asemenea, este important să se mențină relații bune și deschise cu alți membri ai conducerii, membrii consiliului și clienții. Trateaza indivizii cu bunatate si respect si adaposteste nevoile lor atunci cand este posibil. Atunci când este necesar să fii ferm și să te abții la decizii, fă-o cu bunătate și conștientizare a modului în care va afecta toți cei implicați.
Abilități de ascultare
Un lider trebuie să-și asculte preocupările, frustrările și ideile angajaților și să le acorde atenție pe măsură ce face planuri și stabilește obiective. Este ușor să înstrăinezi muncitorii, perindându-ți nevoile și gândurile, așa că nu uitați că ele reprezintă o parte vitală a schimbării reușite într-o organizație. Demonstrați abilități bune de ascultare prin contactul vizual, înclinarea în față a interesului, punând întrebări pentru clarificare și antrenând cu adevărat mintea pentru a înțelege. Chiar dacă oamenii nu sunt de acord cu decizia finală, aceștia vor continua să își îndeplinească rolul în punerea în aplicare a deciziei în cazul în care consideră că contribuția lor a fost analizată cu atenție.