WordPress a început ca o platformă de blogging, dar acum are puteri de site-uri web obișnuite care se bazează pe separarea dintre cod și conținut pentru a simplifica dezvoltarea site-ului. WordPress implementează diverse sisteme de urmărire pentru a-și monitoriza propriul cod. Alte produse de urmărire lucrează în WordPress la nivel de temă sau plugin. Puteți transforma tot sau o parte a site-ului alimentat de WordPress într-o facilitate de urmărire a erorilor, care surprinde informațiile de la utilizatori despre ce funcționează și ce nu funcționează într-un produs, cum ar fi o bucată de software.
Urmărirea simplă a defectelor
Pentru urmărirea problemelor pe termen scurt, care implică doar descrierea unei probleme cu un produs software sau hardware și invitarea utilizatorilor să se convingă cu detalii și experiențe, puteți utiliza o temă standard WordPress. După ce un post individual stabilește specificul locului și a modului în care apare eroarea, comentariile cititorului pot specifica observațiile din perspectiva utilizatorilor produsului. Tagurile WordPress corelează postările individuale cu produsul și problema pe care o acoperă. Acest aranjament devine repede greoaie dacă doriți să urmăriți bug-uri în aplicații mari, complexe sau doriți să activați vizitatorii site-ului pentru a crea rapoarte de erori.
Bug-Tracking Teme
Temele controlează apariția unui site WordPress și pot adăuga funcții personalizate la funcționalitatea de bază. Pentru a specializa un site WordPress, puteți investi într-o temă premium personalizabilă care face ca instalarea dvs. să funcționeze ca un tracker de erori, cum ar fi Controlul calității aplicației App sau FaultPress al lui WordPress Jedi (a se vedea Resurse). Aceste teme pot gestiona rapoartele privind mai multe proiecte, permit colaboratorilor să încarce fotografii ale unor probleme de software, să coordoneze biletele asociate și să administreze accesul la datele de conectare. Indiferent dacă doriți să aglomerați procesul de depanare a unei părți de shareware sau să colectați rapoarte de probleme cu produse tangibile, aceste teme pot simplifica procesul de instalare a unei stații centralizate de raportare bazate pe WordPress.
Utilizând pluginurile
Pluginurile WordPress extind ceea ce poate face sistemul de management al conținutului. Dezvoltatorii terță parte creează module modulare de cod suplimentar care vizează anumite caracteristici sau obiective dincolo de sfera de aplicare a WordPress în sine. WordPress suportă coduri scurte, fragmente de text dintr-un singur cuvânt, care acționează ca înlocuitori, indicând unde va apărea un modul de cod plugin pe o pagină. Pluginurile de urmărire a bug-urilor își înlocuiesc codurile scurte cu liste de probleme și zone curente pentru vizitatorii site-ului pentru a adăuga rapoarte noi. Ca multe funcții WordPress, aceste pluginuri utilizează coduri Captcha pentru a reduce numărul de spam și abuzul de site-uri. Captchas afișa scanări de text, plecat în mod deliberat greu de citit, pentru reporterii de bug-uri care ar fi putut să introducă o casetă de text. Procesul oprește robotii automați de spam de abuzul de o caracteristică care permite vizitatorilor să contribuie la un site bazat pe WordPress. Pentru a adăuga urmărirea bug-urilor printr-un plugin, uita-te la module cum ar fi Biblioteca Bug Yannick Lefebvre (a se vedea Resurse).
Urmărirea WordPress în sine
WordPress.org menține codul și oferă un loc pentru a descărca programe de completare pentru instalările WordPress găzduite în mod automat. Codul său descrie caracteristicile și funcțiile codului însuși. Pe măsură ce WordPress crește și se maturizează, documentația sa trebuie să crească odată cu ea și să rămână o reflectare exactă a modului în care funcționează sistemul de gestionare a conținutului. Începând cu luna decembrie 2013, dezvoltarea se îndreaptă spre un sistem de urmărire care să permită utilizatorilor care rulează site-uri Web bazate pe WordPress să raporteze erori și omisiuni în codul online care explică modul de utilizare a acestora. Noul sistem va inlocui unul care se bazeaza pe indivizi pentru a raporta si a urmari bug-urile.
