Dacă sunteți pe punctul de a vă angaja într-o campanie de promovare ca parte a unui efort de marketing mai mare, trebuie să vă familiarizați cu elementele de bază. Subhash Jain, autorul "Marketing Planning & Strategy", notează că obiectivele promoționale ale oricăror două companii sunt susceptibile de a diferi - așa cum ar trebui, deoarece niciunul dintre companii nu este la fel. Dar multe campanii promoționale împărtășesc obiective fundamentale care vă pot ajuta să vă ghidați pe dumneavoastră și pe echipa dvs., pe măsură ce avansați cu efortul dvs. de marketing.
Furnizeaza informatie
Oferiți elementele de bază ale produselor sau serviciilor pe care le oferă. Explicarea caracteristicilor este importantă, dar detaliată beneficiile este vitală. Cei doi nu trebuie confundați. Gândiți-vă în ceea ce privește diferența dintre "ce" și "de ce". Un efort promoțional ar trebui să cristalizeze diferența, făcând din consumatorii clar ce va oferi compania dvs. și de ce va îmbunătăți calitatea vieții.
Construiți conștiința
Consolidarea gradului de conștientizare este esențială, indiferent dacă sunteți nou pe piață și lansați un nou produs sau serviciu, desfășurați o campanie de rebranding sau încercați să întineriți o ofertă semnifiantă. Un efort de promovare ar trebui să facă consumatorii conștienți de existența dvs. și repetarea este crucială deoarece consumatorii se confruntă cu mesaje promoționale din nenumărate surse în fiecare zi.
Diferențiați produsul / serviciul
În cercurile de marketing, diferențiatorul este, de asemenea, cunoscut sub numele de "oferta unica." Comunicarea printr-un efort de promovare a modului în care produsul sau serviciul dvs. este diferit, mai bun, mai rapid, mai eficient sau chiar mai puțin costisitor poate fi "cârligul" care atrage clienții - și îi împiedică să revină.
Pique Interest
Faceți saltul la pasul cheie de a atrage atenția prin atragerea atenției asupra produsului sau serviciului dvs. Strategiile de promovare pot rula gamă de la lowbrow - angajarea unui adolescent să poarte un costum de gorilă și să valșeze un semn imprimat cu numele firmei dvs. - pentru a spori, cum ar fi angajarea unui expert respectat pentru a găzdui un atelier de prânz la locul dvs. de afaceri.
sfaturi
-
Fă-ți "Verificarea antecedentelor" și asigurați-vă că vă cunoașteți bine clienții; nu puteți realiza un efort de promovare cu excepția cazului în care știți ce va interesa.
Stimulează cererea
Creați cerere astfel încât clienții să caute în mod activ produsul sau serviciul dvs. Efortul dvs. de promovare poate încerca să atingă acest obiectiv în mod fluid pe parcursul întregului an sau să concentreze resursele la anumite joncțiuni critice vânătoare de vânzări.
Consolidați marca
Obțineți marca dvs. pentru a vă asigura că clienții pentru prima dată vor deveni patroni loiali, de-a lungul întregii vieți ale afacerii dvs. Consolidarea printr-un efort promoțional nu trebuie doar să reamintească clienților că firma dvs. este "acolo" și este deschisă pentru afaceri, dar și că ele sunt necesare la succesul companiei dvs.
Înfășurați-o
Profități de oportunitate și îmbrățișați toate aceste obiective atunci când sunteți pe punctul de a lansa un nou produs sau serviciu.
- Furnizeaza informatie prin nenumărate canale: pe site-ul companiei, prin e-mailuri și întâlniri față în față, cum ar fi case deschise. Repetarea este vitală pentru că vă ajută conștientizarea.
- Evaluați pașii pe care i-ați luat și ajustați corespunzător dacă o metodă nu produce rezultatele dorite. De exemplu, dacă e-mailurile care încurajează oamenii să răscumpere corespondența pentru un produs promoțional nu aduc clienți la afacerea dvs., este probabil timpul să vă schimbați timpul și resursele în alte metode.
- Odată ce ați câștigat o anumită atenție pe piață, este important să profitați la maximum prin comunicare modul în care afacerea dvs. este diferită, de ce potențialii clienți ar trebui să vă frecventeze afacerea și ce beneficii vor obține.
- Vânzările, reducerile și ofertele sunt modalități dovedite atrage atenția clienților.
- Dacă clienții sunt mulțumiți de această experiență, veți fi făcut un pas important către stimularea cererii. Acest pas nu este la fel de dificil ca sună, mai ales dacă stabiliți un vehicul promoțional, cum ar fi un program de loialitate sau recompensare a clienților.
- Consolidarea mărcii dvs. ar putea părea că este sfârșitul drumului ciclului promoțional, dar este într-adevăr începutul unei noi călătorii. Găzduirea nopților de apreciere a clienților, trimiterea de buletine lunare, buletine informative educaționale și chiar cărți de ziua pentru clienți sunt metode promoționale dovedite.
sfaturi
-
Citiți despre strategiile de marketing și de promovare dezvoltate de companii de renume precum American Express. Ideea nu este atât de mult să se replice mișcările lor ca să înțeleagă raționamentul și metodologia din spatele lor.
