DMAIC este o tehnică comună în Six Sigma, o metodologie de îmbunătățire a procesului care se concentrează pe creșterea calității și reducerea defectelor în orice proces. DMAIC este o abordare sistematică în cinci pași, care vă permite să gestionați eficient proiectele de îmbunătățire a proceselor. Acronimul DMAIC reprezintă definirea, măsurarea, analiza, îmbunătățirea și controlul pașilor acestei tehnici Six Sigma.
Faze explicate
În faza "definiți", încercați să înțelegeți problema determinând performanța existentă în raport cu așteptările. În pasul "măsurare", construiți o hartă detaliată a procesului, adunați date specifice și determinați metoda de efectuare a procesului. Scopul fazei "analiza" este de a descoperi cauzele reale ale problemei de performanță a procesului. În pasul "Îmbunătățiți", testați și implementați soluții care contracarează cauzele găsite. Prin faza "de control", vă asigurați că câștigurile obținute în faza "îmbunătățire" continuă.
Beneficiile Six Sigma
Six Sigma nu este atât de diferită de majoritatea metodologiilor de îmbunătățire a proceselor. În conformitate cu "Îmbunătățirea procesului folosind Six Sigma: Un ghid DMAIC", deși Six Sigma are un set larg de instrumente asociate cu acesta, procesul Six Sigma are un cadru dovedit care oferă rezultate. Una dintre cele mai comune aplicații ale Six Sigma este îmbunătățirea procesului. Six Sigma vine, de asemenea, cu o tehnică foarte eficientă de îmbunătățire a procesului, metodologia DMAIC.
Structura clară
Tehnica DMAIC oferă mai multe avantaje specifice. În primul rând, DMAIC este o abordare foarte structurată. Aceasta înseamnă că analizează cu atenție un proces înainte de a încerca sau de a implementa orice îmbunătățiri. Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care întreprinderile nu reușesc să implementeze îmbunătățiri este că întreprinderea nu reușește să efectueze o analiză înainte de punerea în aplicare a îmbunătățirii. Acest lucru poate duce la nerealizarea corectă a îmbunătățirilor și, în multe cazuri, la deteriorarea sistemului existent.
Alte beneficii DMAIC
Ca o abordare structurată, DMAIC oferă o afacere cu o foaie de parcurs pentru soluții. Acest lucru ajută întreprinderea să rezolve probleme de la început până la sfârșit, în timp ce produce rezultate de fund. Mai mult, DMAIC susține o abordare analitică, permițând întreprinderii să utilizeze datele colectate. Acest lucru ajută întreprinderea să asigure linii de bază precise. În plus, DMAIC permite unei companii să cuantifice îmbunătățirile și să găsească răspunsuri la probleme complexe.