Nimeni nu vrea să se simtă izolat sau discriminat. Gestionarea eficientă a diversității într-o afacere este esențială pentru succesul economic al afacerii. Dacă problemele legate de diversitate sunt prost gestionate, poate duce la un nivel scăzut de moralitate în jurul biroului, la o rată ridicată a cifrei de afaceri a angajaților, la absenteism și la diferite tipuri de hărțuire și discriminare. Creați o strategie de diversitate care vă ajută să atingeți obiectivele pe termen scurt și lung ale afacerii dvs.
Factori de diversitate
Pentru a gestiona eficient diversitatea, trebuie luate în considerare mai mulți factori. În primul rând, este important să nu stigmatizeze lucrătorii pentru diferența lor față de grupurile sociale dominante. Ei trebuie să simtă că diferențele lor sunt tolerate și, în multe cazuri, binevenite. De asemenea, este important să țineți seama de schimbările demografice. Decideți dacă forța de muncă reflectă trăsăturile comunității în care desfășurați afaceri. Companiile care reflectă aceste modele vor fi atractive pentru o gamă mai largă de clienți.
Educație și obiective pe termen scurt
Scopul numărul unu când vine vorba de gestionarea diversității este să vă atrageți forța de muncă pe aceeași pagină. Începeți prin a avea CEO-ul companiei să scrie o scrisoare tuturor angajaților care să prezinte așteptările sale privind diversitatea. Scrisoarea ar trebui să clarifice faptul că discriminarea împotriva grupurilor minoritare nu va fi tolerată și că toți trebuie să lucreze împreună pentru a descoperi perspectivele pe care trebuie să le ofere membrilor grupurilor minoritare. Această atitudine ar trebui menținută pe întregul loc de muncă prin formarea regulată a diversității.
Obiective pe termen lung
Luați în considerare tipul de obiectiv cel mai potrivit pentru afacerea dvs. Unii ar putea lua în considerare un obiectiv de stat final, prin care un anumit procent din forța de muncă este din grupa X, un alt procent este din grupul Y și așa mai departe. Programele de acțiune afirmativă intră în acest tip de strategie. Alții ar putea să ia o abordare mai laissez-faire prin care să se instaleze valorile diversității în rândul angajaților la toate nivelurile organizației și să fie aplicate politici corecte pentru toate grupurile. Rezultatul acestei strategii poate să nu fie neapărat o forță de muncă care să reflecte comunitatea mai largă, dar totuși una care respectă toate culturile și valorile lor.
Evaluare
În cele din urmă, trebuie să fie evaluat în permanență un program eficient de gestionare a diversității. Atribuiți o persoană sau un grup de persoane pentru a evalua obiectivele programului în mod regulat. Utilizați aceste evaluări pentru a determina cât de des ar trebui să se realizeze formarea în domeniul diversității.
