Managerii întreprinderilor mari și mici pot deveni mai eficienți prin adoptarea unor instrumente de comportament organizațional care să ajute la rezolvarea conflictelor dintre angajați și la locul de muncă. Comportamentul organizațional se bazează pe o combinație de psihologie, sociologie și științe politice pentru a înțelege mai bine cultura afacerilor. Liderii de afaceri pot folosi o abordare de comportament organizațional pentru a gestiona grupurile individuale, grupurile și întreaga companie. Cu abilități de bază în organizarea comportamentală, managerii pot dezvolta atitudini pozitive de lucru și comportament productiv în angajații lor.
Psihologie
Pentru ca managerii să fie eficienți, este esențial să înțeleagă nevoile și motivațiile angajaților. Una dintre cele mai bune modalități prin care managerii să înțeleagă emoțiile și obiectivele care stau la baza comportamentului angajaților este de a crea canale clare și deschise de comunicare cu angajații. Indiferent dacă vorbesc cu indivizi, echipe sau întreaga divizie, un manager care înțelege și reacționează la psihologia angajaților poate contribui la crearea unui mediu de lucru favorabil productivității.
Sociologie
Pe lângă înțelegerea motivatorilor psihologici care conduc comportamentul angajaților, alte competențe pe care managerii efectivi trebuie să le stăpânească este înțelegerea culturii companiei în care colaboră angajații lor. Fiecare companie îi încurajează pe angajați să interacționeze în moduri specifice: Unele sunt mai ierarhice; unii, orientați spre echipă. Unii încurajează îndrumarea; în altele, fiecare angajat se uită la el însuși. Managerii care înțeleg influențele sociale ale companiilor lor pot conduce oamenii în modul cel mai potrivit și mai eficient.
Stiinte Politice
În special în organizațiile mai mari, managerii care stăpânează mediul politic al organizațiilor lor pot deveni lideri mai eficienți. Întrucât managerii se ocupă de persoane, dar sunt deseori responsabili pentru echipe sau diviziuni, înțelegerea culturii și atitudinilor politice poate ajuta managerii să-și motiveze, să-și controleze și să-și răsplătească angajații în moduri care să completeze cultura corporativă. Deoarece comportamentul organizațional se referă la întreaga entitate de afaceri, o înțelegere dură a politicii companiei oferă managerilor o imagine importantă a obiectivelor generale ale companiei, precum și a practicilor sau țintelor care influențează angajații individuali.
