Proprietarii de afaceri folosesc rapoarte de instruire pentru a urmări și a rezuma principalele momente din programele de instruire. Rapoartele pot revizui programul anual de instruire al unei organizații sau se pot concentra pe sesiuni de formare mai mici. Liderii de afaceri folosesc aceste rapoarte pentru a evalua ce funcționează și ce nu este și pentru a elabora recomandări pentru schimbare. Când scrieți un raport de antrenament, includeți componentele de formatare de bază, astfel încât datele să fie ușor absorbite.
Ce este un raport de instruire?
În general, un raport de formare va evalua aspectele pozitive și negative ale unui program de instruire după ce evenimentul a avut loc. Ca atare, veți începe prin definirea programului de formare cu o pagină de copertă care include numele, locația și data instruirii. Includeți data raportului, numele autorului și informațiile de contact într-un al doilea bloc de informații de pe copertă. În funcție de durata antrenamentului, unele rapoarte sunt în mod necesar mai lungi decât altele. O revizuire anuală a unui program de formare săptămânală multi-oraș este mai lungă decât un raport privind un program de formare de două ore, de exemplu. Rapoartele lungi includ un cuprins, astfel încât cititorii pot naviga cu ușurință în date.
Descrieți contextul și obiectivele
În funcție de lungimea raportului, fundalul și obiectivele programului de formare pot fi redactate ca secțiuni separate. Rapoartele scurte adesea combină aceste componente. Componenta de fundal descrie un rezumat al formării și modul în care au fost colectate informații pentru raport. Rapoartele pot include feedback de la formatori și recenzii sau sondaje participante. Definiți de ce antrenamentul a avut loc și ce lider a căutat să realizeze prin alocarea de resurse pentru program. Dacă programul nu definește de ce a avut loc formarea, nu este posibil să se evalueze corect dacă obiectivele au fost îndeplinite.
Descrieți metodele și activitățile de formare
Includeți o explicație pentru modul în care sa desfășurat formarea. Descrieți conținutul prezentării, precum și exercițiile de atelier participant și durata fiecăruia. Detaliile despre modul în care au fost utilizate ajutoarele de învățare în cursul programului de formare. De asemenea, discutați orice excursii pe teren care au avut loc în cursul antrenamentului.
Întrerupeți această secțiune în subsecțiuni dacă formarea a fost extinsă, desfășurată pe perioade lungi de timp și în zone geografice sau a avut mai multe tipuri diferite de activități. De exemplu, un atelier de formare de vânzare de trei zile ar putea avea vorbitori invitați, o sesiune de breakout manager de vânzări și un curs de funie pentru team building. Fiecare dintre vorbitori, sesiuni și cursul de corzi sunt explicate în diferite subsecțiuni.
Listați constatările și recomandările cheie
Dat fiind că obiectivele și metodele au fost definite anterior, această secțiune evidențiază principalele etape ale procesului. Revedeți feedback-ul cheie comun în sondaje. Fii specific, dar nu te prinde prea multe detalii. Concluziile discută potențialele implicații asupra organizației pe baza principalelor constatări. Recomandați o secțiune separată. Evitați combinarea recomandărilor cu concluziile. Pot exista unele suprapuneri cu ideile discutate în constatările cheie. Cu toate acestea, păstrarea recomandărilor separate permite cititorilor să găsească în mod succint informații pentru a ajuta organizația să avanseze în mod productiv.
Atașați documentația de susținere
Includeți documente justificative, cum ar fi copii ale materialelor de curs, prezentări de diapozitive sau agende. Aceste informații sunt suplimentare, dar ajută viitorii planificatori ai programelor de formare să examineze exact unde pot fi implementate noi schimbări în timpul antrenamentului.
