Un manager este cineva cu putere și privilegiu în cadrul unei companii, dar trebuie să înțeleagă și nevoile celor care lucrează cu el pentru a atinge un obiectiv general al companiei. O poziție managerială este adesea considerată una dintre cele mai râvnite în cadrul unei companii, dar deține și presiunea de trei ori: să se ocupe efectiv cu proprietarul unei companii, a angajaților și a clienților săi. Făcând toți acei oameni fericiți ia un fel special de persoană. Dă-i managerului marginea de care are nevoie, antrenându-i calea cea bună.
Informați un manager despre toate aspectele companiei, cel puțin pe scurt. Un manager trebuie să știe puțin despre tot, pentru a părea încrezător în cadrul companiei. Ar trebui să știe data stabilirii companiei, fondatorii și linia de proprietate. Ar trebui să știe mărcile sale, principalele produse și ordinea de zi. Ar trebui să memoreze declarația de misiune a companiei. Proprietarul unei companii ar trebui să formeze o alianță imediată și strânsă cu managerul pentru a prezenta un front unitat angajaților și clienților, astfel încât oamenii să vină să asocieze noul venit ca manager.
Încurajați un nou manager să câștige respect înainte de a cere acest lucru. În timp ce un nivel de bază al respectului ar trebui acordat inițial tuturor angajaților din cadrul societății, respectul pentru cineva aflat într-o funcție de conducere ar trebui să fie câștigat dacă trebuie să fie puternic și de lungă durată. Un manager ar trebui să înțeleagă că unii angajați au fost împreună cu compania timp de mulți ani și poate că unii au sperat să-și promoveze propria afacere. Un manager ar trebui să arate respect și apreciere pentru locurile de muncă ale lucrătorilor companiei, dacă dorește același lucru în schimb.
Obțineți toate lucrurile tehnice mai devreme. Afișați un manager cum funcționează imediat un sistem informatic. Dacă este vorba de un sistem de restaurante, arătați-i cum se folosesc angajații sistemul - împreună cu funcțiile suplimentare pe care le va avea ca manager. Același lucru este valabil și pentru un manager de retail. Un manager de birou va trebui să fie informat cu privire la orice software utilizat pentru gestionarea proiectelor. Acest lucru ar trebui făcut în momentul în care alți angajați nu sunt prezenți, dacă este posibil. Acesta va da managerului șansa de a vă relaxa mai mult în timp ce aflați ce este necesar pentru a-și face treaba.
Au un manager să lucreze toate pozițiile în cadrul unei companii, dacă este posibil și practic. În mod ideal, ar trebui să fie antrenat în ele, cel puțin. Excepția ar fi dacă un manager a lucrat cu experiențe similare într-o companie. Dacă ar fi fost casieră timp de 10 ani, probabil că nu trebuie să o facă, dar ar trebui să servească o schimbare pentru a vedea problemele și problemele din cadrul acestei poziții. Instruirea în posturi o va ajuta să-și gestioneze pozițiile la un nivel mai realist și mai empatic. Angajații vor răspunde mai bine la instrucțiunile ei, de asemenea, dacă știu că a fost acolo, a făcut asta.
Spuneți managerului despre angajați. Nici doi angajați nu sunt la fel, însă tuturor angajaților ar trebui să li se acorde respect și oportunități egale. Dacă există lucruri bine stabilite pe care anumiți angajați le răspund bine - cum ar fi stimulente sau laudă personală - managerul ar trebui să știe acest lucru. Dar nici un angajat nu ar trebui să fie supus unui manager care să joace favoriți sau să ofere favoruri speciale.
Educați managerul cu privire la toate problemele în evoluție care ar putea apărea cu hărțuire sexuală. Majoritatea companiilor au o politică stabilită în acest sens, dar ar trebui să fie bine observate devreme. Chiar dacă este redundant, noul manager ar trebui să realizeze politicile companiei. Trebuie să-și dea seama că, chiar și un comentariu bine intenționat poate ofensa pe cineva și poate fi grupat în categoria hărțuirii sexuale. Este mai bine să fii în siguranță decât să-ți pară rău în această problemă.
Oferiți managerului un obiectiv pe termen scurt și pe termen lung care să vă mulțumească compania. Dacă întâlnește și depășește aceste obiective, trebuie promis un bonus de o anumită sumă - fie că este vorba de o săptămână mai scurtă de muncă cu aceeași salarizare sau cu mai multă salarizare pentru aceeași săptămână de lucru. Poate că este vorba de un cec pentru bonusuri unice sau de plăți de concediu duble. Poate că este chiar o călătorie cu toate cheltuielile plătite. Un exemplu de obiective pe termen scurt poate fi eliminarea majorității golurilor dintr-un restaurant. Un obiectiv pe termen lung poate fi stabilirea unei modalități de eficiență fără a fi nevoie de ore suplimentare sau pentru a găsi o modalitate de a crește vânzările și productivitatea globală.
sfaturi
-
Fii pozitiv și oferi un nou manager critică constructivă atunci când este necesar. Ea se va confrunta cu o mulțime de presiune și judecată inițială. Oferiți-vă o politică deschisă pentru a putea veni la dvs. când simte că este tratată nedrept - și astfel alți angajați pot face același lucru dacă simt că noul manager le tratează în mod similar.
Avertizare
Nu permiteți unui manager să gestioneze micromanajul, mai ales în faza inițială de manager. Lăsați-l să observe și să învețe înainte de a încerca să conducă.
