Ce puteți face dacă o companie refuză să vă scoată de pe lista lor de mail?

Cuprins:

Anonim

Nimănui nu îi place mesajele junk, în special e-mailurile repetate din partea aceleiași companii. Postul comercial nesolicitat este o provocare care costă bani și inconveniente destinatarului. Majoritatea firmelor respectă dreptul unui consumator de a exclude numele de pe listele de corespondență solicitate, dar când o companie refuză să vă scape de lista de corespondență, aveți mai multe opțiuni care ar putea ajuta la reducerea corespondenței nedorite.

Escalați cu Serviciul Clienți

Prima linie de apărare este de a escalada reclamația la departamentul de deservire a clienților al mailerului. Unii reprezentanți ai serviciului de relații cu clienții sunt instruiți pentru a încuraja o persoană să continue să primească e-mailuri, deci să fie fermi, dar politicoși și să caute asistență în materie de supraveghere poate fi tot ceea ce este nevoie. Urmăriți-vă cu o scrisoare certificată la sediul mailerului, confirmând dorința dvs. de a fi eliminată din viitoarele corespondențe.

Do-Not-Mail-liste

Asociația Direct Marketing este unul dintre mai multe grupuri care administrează o listă de contacte fără contacte. DMA conține mai mult de 4500 de companii, iar listele sale sunt utilizate de companiile din întreaga țară pentru trimiterile comerciale nesolicitate. Prin adăugarea dvs. la lista DMA nu-mail, veți fi excluse din listele care ajung în primul rând la mailer. În plus, permiteți DMA să știe dacă una dintre companiile membre nu respectă o solicitare de a fi eliminată dintr-o listă.

Birou de afaceri mai bun

În cazuri extreme, depuneți o plângere la biroul local de afaceri mai bun. Deși acest lucru nu va opri neapărat trimiterile, amenințarea cu o reclamație BBB va avea de multe ori un mailer dificil pentru a înțelege și a opri trimiterile. Cel puțin, o reclamație va avertiza alți consumatori că o afacere poate fi dificilă sau nu poate răspunde solicitărilor clienților.

Returnat expeditorului

O ultima optiune - returnati mailul catre expeditor. Scrieți "refuzat - întoarcere la expeditor" pe plic (aceasta nu poate funcționa cu publicații pierdute cum ar fi e-mailurile cu cupoane) și o puneți înapoi în căsuța poștală. Acest lucru nu numai că va avertiza mailerul că sunteți grav de a nu accepta poștă nesolicitate, dar creează o povară suplimentară pentru ca aceștia să fie nevoiți să se ocupe de corespondența returnată.