Finalizarea unui proiect și ședința în jurul valorii de așteptare pentru o plată care nu ajunge niciodată este frustrant și în detrimentul fluxului de numerar al afacerii dumneavoastră. Potrivit revistei "Fortune", 35% dintre persoanele care desfășoară activități independente în statul New York au fost plătite cu întârziere pentru cel puțin un proiect în ultimul an, când au fost chestionate în 2013 și 14% nu au primit deloc niciun fel de plată de la unul sau mai multe clienții lor. Deși vă poate ajuta să știți că nu sunteți singuri, rămâneți pe lângă clienții care nu plătesc este esențial să obțineți plătiți corect pentru munca pe care ați finalizat-o.
Stai la El
Unii clienți se luptă să plătească doar pentru a vedea dacă pot scăpa cu ea. Atitudinea față de acești bâlbâieri necesită clarificarea faptului că vă așteptați să fiți plătită în întregime așa cum ați promis într-un acord oral sau scris. Faceți-vă clar că v-ați oferit să faceți lucrarea pentru un anumit preț și v-ați finalizat partea dvs. de afacere. Trimiteți o factură sumară care explică ce aspecte ale serviciului au fost finalizate și la ce date. În cazul în care clientul încă nu plătește, trimiteți o notificare restante. Urmați-vă cu oa doua notificare prelungită înainte de a efectua un apel telefonic pentru a colecta plata.
Planul de plăți
Situația clientului dvs. s-ar fi putut schimba și s-ar putea să nu fi putut plăti factura. Clientul vă poate spune că nu poate efectua plată integrală sau puteți descoperi acest fapt când efectuați primul apel de colectare. Încurajați-l să se angajeze la un plan de rate și să explice ce se întâmplă dacă nu efectuează plățile, cum ar fi suportarea unor comisioane târzii sau plata dobânzilor. Nu veți primi toți banii în față, dar cel puțin ar trebui să obțineți banii în cele din urmă.
Agenția de colectare
În cazul în care clientul dvs. refuză să plătească sau nu poate efectua plățile rambursate și refuză să răspundă la eforturile ulterioare de colectare, transferați cazul la o agenție de colectare. Agențiile de colectare nu vin ieftine; așteptați ca agenția să mențină între 25 și 50% din comisioanele pe care le colectează de la clientul dvs. Cereți agenției să raporteze clientului dvs. celor trei agenții de raportare a creditelor.
Mergi la tribunal
Suma pe care clientul dvs. o datorează poate solicita angajarea unui avocat pentru a efectua plata. Un avocat poate scrie o scrisoare solicitând plata și să explice ce acțiune juridică intenționați să faceți în cazul în care plata nu este efectuată. Dacă aparțineți unei organizații profesionale legate de afacerea dvs., consultați dacă grupul oferă asistență juridică. Luarea în judecată a clientului dvs. este o altă opțiune, mai ales dacă suma datorată se încadrează în limitele statului dvs. De exemplu, în Alabama, puteți să luați un client la pretenții mici numai dacă suma pe care o datorează este de 3.000 $ sau mai puțin, dar în Georgia și Delaware, limita este de 15.000 $.
In viitor
Protejați-vă în viitor, utilizând un contract de tip ironclad care include detalii despre termenii dvs. de plată, inclusiv taxele și dobânzile percepute dacă plata este întârziată. Solicitați o întreținere înainte de a începe să lucrați la proiect. Bill în incremente pe măsură ce lucrarea este finalizată; în cazul în care clientul refuză să plătească la sfârșitul anului, sunteți în afara unei sume mai mici decât întreaga taxă de proiect.