Securitatea este o problemă majoră în magazinele de vânzare cu amănuntul, deoarece acestea sunt adesea o țintă pentru hoți. Chiar și un hoț nesofisticat sau neexperimentat poate găsi magazine care să fie ușor de luat. Magazinele de vânzare cu amănuntul funcționează pe baza unui sistem de onoare, iar clientul își alege achizițiile și plătește la ieșire. Dar nu toate pierderile din magazin - numite "contracții" din industrie - provin de la clienți. Stocarea angajaților înșiși poate fi necinstit și multe pierderi din magazin vin din interior.
Larceny din afara
Magazinele cu amănuntul aruncă multe resurse în prevenirea pierderilor. Magazinele mai mici se pot baza pe angajații de alertă și un aspect care oferă lucrătorilor o vizibilitate bună; comercianții cu amănuntul mai mari pot opta pentru pietoni, camere, scannere și alte tactici de supraveghere. Dar "contracția" este o problemă mare - 36 de miliarde de dolari anual în S.U.A., potrivit Laboratorului pentru Tehnologia Informației. Cele mai multe magazine vor acuza pe cineva prins de furt și angajații sunt adesea instruiți în modul corect de abordare a unui suspect, fără a-și pune sine sau magazinul în pericol.
Larceny din interior
O mare parte a magazinului este comisă de angajați, iar pierderile sunt mult mai mari - 1,762 USD pe furtul unui angajat, potrivit unui studiu al Universității din Florida în 2003. Acesta este comparat cu un incident mediu de furt de 265 de dolari. Un comerciant inteligent va examina problemele potențiale atunci când angajează noi muncitori, iar angajații ar trebui să respecte standardele de securitate, cum ar fi lăsarea genți de mână sau rucsaci în mașinile lor sau într-o dulap. Pierderile de numerar din registru necesită, de obicei, acțiuni disciplinare, iar lipsa inventarului este, de asemenea, o problemă serioasă.
Jaf armat
Magazinele mai mici pot face, de asemenea, jaf armat. Magazinele de lichior și comoditate, cu o mulțime de bani la îndemână și sisteme de securitate mai puțin sofisticate, sunt o țintă de jaf prim. Majoritatea magazinelor îi antrenează pe angajați să transfere numerarul la gunpoint fără a încerca nimic eroic. Unele magazine de marfă își închid ușile și tranzacționează afacerea printr-o fereastră de service în timpul orelor târzii, în special dacă un angajat conduce singur magazinul,
Protejați-vă clienții
Cu un accent mai mare pe tranzacțiile electronice fără numerar, clienții pot deveni victime. Oricine pleacă dintr-o mașină bancară automată poate fi o țintă de jaf și un hoț sofisticat poate modifica cititorii de carduri bancare pentru a intercepta numerele cărților de credit și datele codificate prin intermediul unui "skimmer". De asemenea, un angajat necinstit la magazin poate încerca să schimbe pe scurt un client și să-și facă diferența.
