Marketingul este actul de a atrage clienții să-ți dorească produsele sau serviciile. Începe la etapa de dezvoltare a produsului atunci când proiectați oferte pentru a satisface nevoile publicului pe care doriți să-l atrageți. Aceasta continuă odată ce produsele sau serviciile dvs. au intrat pe piață, deoarece vă alocați resurse pentru a le permite oamenilor să știe că sunt disponibile și educarea potențialilor clienți despre motivele pentru a le cumpăra.
Marketingul nu se oprește odată ce clienții dvs. au făcut cumpărăturile. Urmărirea și reacția la preocupări și feedback sunt părți ale procesului. Dacă faceți acest lucru cu sârguință, creșteți șansele pe care clienții dvs. vor continua să vi le susțină în viitor și vă pot ajuta chiar și în cazul dvs. cu marketing de tip word-of-mouth.
Definițiile de marketing
Deoarece marketingul acoperă atât de multe aspecte ale operațiunilor companiei dvs., nu există o definiție standard unică. Merriam Webster o definește drept "procesul sau tehnica de promovare, vânzare și distribuire a unui produs sau serviciu". Asociația Americană de Marketing o descrie ca "activitatea, setul de instituții și procese pentru crearea, comunicarea, livrarea și schimbul de oferte care au valoare pentru clienți, clienți, parteneri și societate în general". Strategistul digital Doreen Moran o definește pur și simplu după cum urmează: "Marketingul îi ajută pe clienții tăi să înțeleagă cât de mult au nevoie de ceva ce nu știau niciodată că au nevoie."
Faptul că există atât de multe definiții diferite nu înseamnă că există dezacord cu privire la ceea ce înseamnă marketingul sau cum funcționează. Mai degrabă, procesul de marketing este complex și multidimensionat, iar fiecare dintre aceste definiții contribuie la o înțelegere generală.
Ce este o strategie de marketing?
Întreprinderile care își iau în serios marketingul dezvoltă strategii coordonate care integrează numeroasele elemente ale procesului. Dezvoltarea unei strategii de marketing este o modalitate de a vă gândi prin obiectivele de imagine de ansamblu și apoi să vă aliniați activitățile de marketing zilnice cu această viziune. O strategie de marketing ar trebui să includă idei pentru branding sau pentru a lua proprietatea asupra modului în care produsele și compania dvs. sunt percepute și identificate. Acesta ar trebui să includă, de asemenea, un buget de marketing care să indice modul în care vă veți cheltui resursele de marketing și să specificați rezultatele tangibile pe care vă așteptați să le obțineți. Strategia dvs. globală ar trebui să includă substrategii pentru marketing prin diferite canale, cum ar fi mass-media socială, buletine de știri prin e-mail și promovarea marketingului cuvânt-of-mouth.
Sfaturi de marketing pentru întreprinderile mici
Creați o strategie de marketing care are sens pentru produsul dvs. și afacerea dvs. Dacă câștigați majoritatea veniturilor dvs. prin relații față în față și intenționați să păstrați lucrurile în acest fel, utilizați interacțiunile personale pentru a comunica și a crește gradul de conștientizare a mărcii dvs. Dacă produsele dvs. sunt ciudate, construiți o campanie de publicitate ciudată și surprinzătoare. Dacă ofertele dvs. sunt direcționate către profesioniști bine orientați și orientați către detalii, asigurați-vă că materialele dvs. de marketing sunt create cu o atenție deosebită pentru detalii.
Deși vă ajută să aveți un buget de marketing, puteți face o mulțime de ridicări grele fără a cheltui un ban. Utilizați mediile sociale în mod inteligent și de multe ori. Gândiți-vă cu atenție la ceea ce face clienții să își cumpere produsele și să vă organizeze afacerea și prezentarea pentru a accentua aceste caracteristici. De exemplu, dacă dețineți o companie de cookie-uri care face un produs homey, orchestrați-vă coacerea, astfel încât magazinul dumneavoastră să miroasă ca niște cookie proaspăt coapte pentru cât mai mult timp posibil.
