Marketingul etic este important pentru profitabilitatea companiei, deoarece un număr tot mai mare de consumatori cumpără de la companii care sunt responsabile din punct de vedere social. Marketingul etic presupune ca firma să ia decizii morale atunci când vine vorba de ambalarea produselor și de mesaje. Fiecare comerciant trebuie să înțeleagă codul de etică al companiei și să adere la acesta atunci când elaborează o strategie de marketing.
Etică
Revedeți strategiile de marketing actuale și stabiliți dacă acestea sunt etice. Site-ul Web de învățare de marketing spune că trebuie să întrebați dacă compania dvs. comercializează copii, dacă furnizorii folosesc munca copilului, dacă beneficiile produsului sunt exagerate și dacă se utilizează tehnici de vânzare sub presiune. Consumatorul de astăzi dorește să cumpere de la o companie care are înalte standarde etice.
Segmentarea
Segmentați piața pe care o vindeți, astfel încât să puteți oferi oferte direcționate care să răspundă nevoilor fiecărui segment. Site-ul Web al Dicționarului Afaceri definește segmentarea pieței ca proces de împărțire a unei piețe totale în grupuri identificabile de persoane cu nevoi similare. Segmentarea marketingului permite companiilor să-și specializeze mesajele de marketing pentru a fi mai convingătoare. Atunci când planificați o strategie de marketing etic, este important să cercetați care segmente ar putea fi interesate de faptul că respectați standardele etice. Puteți apoi să includeți aceste informații în mesajele dvs. de marketing către aceștia. De exemplu, o companie de cosmetice ar putea declara într-un buletin informativ pentru proprietarii de animale de companie că nu testează pe animale.
Responsabilitate socială
Includeți responsabilitatea socială a companiei în strategia dvs. de marketing. "Forbes" afirmă că RSC înseamnă a demonstra o preocupare pentru drepturile omului, mediul, dezvoltarea comunității și drepturile angajaților. RSC face parte dintr-o strategie de marketing etică și face apel la consumatorii care se ocupă de dosarele sociale și de mediu ale companiilor. De exemplu, Starbucks este cunoscută ca fiind o companie responsabilă din punct de vedere social, datorită angajamentului său față de producătorii de cafea care aderă la cele mai bune practici de mediu.
Loialitate
Vă puteți bucura de o rată mai mare de loialitate față de consumatori față de consumatorii cărora le pasă de factori etici, dacă îi lăsați să știe și dumneavoastră. "Compania rapidă" declară că consumatorii pot să discrimineze un brand din cauza preocupărilor etice. Evitați să ofenseze acest segment de piață și să-i câștigați loialitatea prin faptul că sunteți compania care aderă la standarde etice ridicate. Promovați faptul că faceți acest lucru și bucurați-vă de un avantaj competitiv din cauza acestuia.
