Enterprise Resource Planning (ERP) software-ul acoperă o varietate de procese de afaceri de la cumpărare la contabilitate. Cel mai folosit software ERP ar putea fi cel mai vândut sau cel mai implementat pachet software ERP aplicat proceselor de afaceri; din cauza dificultății de a obține informații despre cele mai implementate și profunzimea acestor implementări, cele mai vândute vor fi luate în considerare. Revendicările furnizorilor ERP sunt extrem de suspecte, deoarece unii furnizori numără module vândute sau implementate în comparație cu pachete ERP întregi.
SAP
SAP este regele dealului; motivul este marketingul agresiv și dezvoltarea de produse pentru al susține. SAP câștigă, deoarece software-ul lor are mai multe caracteristici și zone acoperite; ei au dezvoltat un program partener de invidiat care garantează expertiza de implementare în orice localitate și în întreaga lume. Datorită numărului de caracteristici, SAP poate dura mai mult timp pentru implementare; SAP pare să fi rezolvat această problemă cu dezvoltarea unor implementări agresive "fază 1" ale unui set de caracteristici concentrate, urmate de mai multe etape de implementare după aceea. SAP a condus în mod clar pe piața companiilor mari de ani de zile; incursiunea lor pe piața de mici dimensiuni pentru mediul de afaceri cu o soluție software-as-a-serviciu ar putea duce și la dominarea acestei piețe.
Oracol
Oracle, spre deosebire de SAP, a început ca o companie de software de baze de date și a avut o atitudine schizofrenică față de ERP. Ei și-au mobilizat poziția dominantă în tehnologia bazei de date pentru a fi competitorul-cheie pentru SAP pe piața software-ului ERP. Oracle utilizează un canal de parteneriat puternic, dar are și resurse de servicii de implementare sănătoase; totuși, lipsa de concentrare a Oracle asupra implementării bazate pe partener și a mixului de baze de date și a software-ului ERP au contribuit la stadiul software-ului ERP al doilea loc.
NetSuite
Deși NetSuite nu se apropie de SAP sau Oracle în ceea ce privește vânzările de software ERP, ele sunt regele ERP într-o arenă diferită și în creștere: software-like-a-service (SaaS). SaaS permite utilizarea software-ului prin Internet, eliminând astfel hardware-ul pe site. NetSuite sa născut din investiția Oracle, dar rămâne o companie independentă. SAP a ales să atace pe piața SaaS intern; SaaS este viitorul ERP, dar calendarul viitorului este incert și subiectul slăbiciunilor percepute de SaaS în zonele de securitate a datelor și de control intern al sistemelor. NetSuite se adresează pieței de întreprinderi mici și mijlocii, o zonă pe care SAP și Oracle au atacat-o și au obținut rezultate mixte până în prezent.
Infor
Infor este o companie de software ERP cu un model de afaceri complet diferit. Deși ocupă locul al treilea în spatele SAP și Oracle în ceea ce privește vânzările de software ERP, creșterea lor se realizează prin achiziție. După ce au achiziționat 12-13 soluții software ERP de la mijlocul pieței, ele sunt foarte dependente de vânzările de soluții ERP add-on la baza lor de clienți. Modelul lor de afaceri face dificilă compararea acestora cu concurenții și sa dovedit a fi dificil de înțeles de către investitori.
