Relația dintre vânzări și marketing

Cuprins:

Anonim

Întreprinderile folosesc marketingul pentru a mări vânzările pe termen lung. În timp ce marketingul și vânzările sunt legate de afaceri, acestea nu sunt același lucru. Ambele joacă un rol crucial în succesul majorității întreprinderilor și, în calitate de proprietar al unei afaceri, este important să înțelegem cum funcționează împreună.

Marketing

Marketingul vizează aducerea oamenilor în magazinul dvs., pe site-ul dvs. sau prin achiziționarea acestora pe telefon. Această disciplină implică atragerea atenției clienților dvs. și obținerea acestora de a acționa. Marketingul vizează atingerea unui public țintă și promovarea mărcii sau produselor dvs. De fapt, marketingul nu vinde niciun produs, dar nu începe procesul. Acest proces implică transmiterea mesajului dvs. de afaceri către public.

Vânzări

Procesul de vânzare implică închiderea tranzacției după începerea procesului de marketing. Cu multe companii, această parte a procesului implică un personal de vânzări foarte instruit. Personalul de vânzări poate lucra cu clienții care vin în ușă sau care sună la telefon. Acest proces ar putea fi, de asemenea, automatizat dacă aveți de-a face cu o afacere online. Procesul de vânzări implică achiziționarea de către client a unei părți efective cu banii în schimbul unui produs sau serviciu.

Branding

Una dintre cele mai importante componente ale marketingului este construirea unui nume de marcă pentru o companie. Dacă aveți un brand pe care doriți să îl promovați, marketingul poate ajuta clienții dvs. să devină conștienți de acest lucru. Marketingul poate crea conștientizarea brandului prin campanii de publicitate repetate. Pe măsură ce consumatorii devin mai conștienți de marca dvs., ei se vor simți mai confortabil cumpărând-o în viitor.Acesta este unul dintre pașii inițiați în procesul de marketing.

Relația directă

Chiar dacă multe agenții de publicitate calculează multe statistici privind relația directă dintre marketing și vânzări, acestea pot varia foarte mult. Doar pentru că cheltuiești mai mulți bani pe o campanie de publicitate, asta nu înseamnă neapărat că vei face mai multe vânzări. S-ar putea să ajungeți să cheltuiți o mulțime de bani într-o campanie de marketing care nu funcționează. Este important să vizați numai clienții cu care aveți mai multe șanse de închidere a vânzării.

consideraţii

Ca proprietar de afaceri, este esențial să obțineți eforturile de marketing și de vânzări pe aceeași pagină. Dacă aveți departamente separate care acoperă marketingul și vânzările, fiecare departament trebuie să lucreze cu celălalt pentru obținerea celor mai bune rezultate. Personalul de vânzări trebuie să știe ce spune departamentul de marketing publicului. Departamentul de marketing trebuie să știe care anume anunțuri funcționează cel mai bine la aducerea traficului.