Pentru ca noul dvs. salon să înflorească, este necesar să construiți o bază de clientelă stabilă. Metodele generice, dar eficiente, de a construi clientela includ împărțirea cărților de vizită, pliante și publicitatea radio. Cu toate acestea, puteți face alte lucruri pentru a răspândi cuvântul despre salonul dumneavoastră și a aduce mai mulți clienți. Cheia creșterii clientelei dvs. este aceea de a fi întotdeauna proactiv, în loc să adoptați o abordare pasivă.
Depășiți așteptările clienților curenți ai serviciului de relații cu clienții. Asigurați-vă că aspectul vizual și atmosfera salonului dvs. sunt invitative. Prin impresionarea clientilor dvs. curente, publicitatea word-of-mouth va aduce noi clienti.
Oferiți-vă serviciile pentru viitoarele spectacole de modă și spectacole de păr. În schimbul serviciilor de styling, adresați-vă gazdei evenimentului să ofere publicitate gratuită pentru salonul dumneavoastră. Puteți, de asemenea, găzdui propriul show de păr pentru a vă comercializa serviciile.
Oferiți-vă serviciile de styling la prețuri reduse. De exemplu, dacă un client plătește un preț complet pentru un perm, dă-i o jumătate de drum pentru colorare. Dacă plătește un preț complet pentru o spălare și un set, dă-i o reducere la un cut și stil.
Furnizați o vizită la salonul de curtoazie persoanelor fizice din comunitate, cum ar fi chelneriile și casieri. Scopul este de a trata pe cineva care este în contact permanent cu oamenii în fiecare zi. Atunci când individul primește complimente pe părul ei, poate să-i îndrumă pe colegii de compliment la salonul tău.
Furnizați o reducere de trimitere sau un bonus de recomandare clienților salonului curent.
Creați un portofoliu pentru a arăta coafurile clienților din trecut. Pentru un portofoliu mai dramatic, includeți fotografii "înainte și după". Asigurați-vă că obțineți permisiunea de la clientul dvs. înainte de a plasa fotografia în portofoliul dvs.
Creați un site web pentru salonul dvs. Plasați imagini de portofoliu pe site-ul dvs. Includeți toate taxele, reducerile speciale, orele de lucru și informațiile de contact.
Atunci când creați site-ul salonului dvs., alegeți un nume de domeniu (adresa site-ului web) care vă va ajuta să conduceți traficul pe site-ul dvs. De exemplu, dacă vă specializați în țesături reduse în Atlanta, numele dvs. de domeniu poate fi atlantadiscountweaves.com. Cheia este să utilizați cuvinte din numele domeniului pe care un utilizator de internet le-ar folosi pentru a găsi serviciile pe care le furnizați.
