O diagramă a fluxului de lucru este o diagramă care demonstrează toți pașii importanți ai unui proces sau a unei unități de afaceri. Fluxurile de lucru vă pot ajuta să înțelegeți imaginea de ansamblu și relațiile dintre diferitele etape și funcții de lucru, să găsiți etapele critice ale procesului sau unității de afaceri și să identificați zonele problematice. Cunoștințele de programare speciale nu sunt necesare pentru a crea o diagramă a fluxului de lucru. Majoritatea profesioniștilor în afaceri pot urma instrucțiunile de bază furnizate în software sau șabloane specializate descărcate de pe Internet.
Simboluri și conectori pentru schema de debit
Fișele de fluxuri de lucru utilizează simboluri și conectori pentru a indica diferitele etape ale procesului și relația acestora cu alte funcții de lucru. De exemplu, un dreptunghi indică un studiu specific, o analiză sau un proces specific, un diamant indică o decizie specifică și un oval arată începutul sau sfârșitul schemei. Identificarea studiului, a analizei sau a fazei de proces specifice va indica începutul graficului fluxului de lucru. Simbolurile de decizie ar trebui utilizate pe tot parcursul procesului pentru a determina logica din spatele diferitelor funcții din graficul fluxului de lucru. Rezultatul deciziilor (da sau nu) va determina direcția graficului fluxului de lucru. Definițiile simbolurilor și conectorilor sunt, în general, universale în toate aplicațiile software și în șabloanele diagramelor de fluxuri de lucru.
Crearea de grafice
Diagrama fluxului de lucru vă permite să creați diagrame folosind o varietate de instrumente de desen, conectori și forme. Începeți graficul fluxului de lucru prin definirea punctului de pornire al procesului, al studiului sau al sistemului și plasați-l într-o ovală în partea de sus a paginii. Introduceți un alt simbol sub punctul de pornire și utilizați o săgeată conector pentru a conecta simbolurile și a arăta relația dintre cele două. Continuați până când ați completat în totalitate schema fluxului dvs. de lucru.
De asemenea, puteți să creați diagrame de fluxuri de lucru utilizând șabloane descărcabile. Aceste aplicații vor include funcții drag-and-drop, care vă vor ajuta să parcurgeți fiecare etapă a creării unei diagrame a fluxului de lucru. Asigurați-vă că confirmați faptul că aplicațiile computerului dvs. sunt compatibile cu programul utilizat pentru crearea șablonului diagramei fluxului de lucru și că descărcați de pe un site de încredere.
Cele mai bune practici
Creați o descriere detaliată a ceea ce doriți să realizați și schițați o diagramă a fluxului de lucru înainte de a utiliza software-ul diagramelor fluxului de lucru sau șabloanele. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că graficul dvs. este corect și complet. Luați întotdeauna în considerare gestionarea procesului și a fluxului de lucru atunci când introduceți logica în graficul fluxului de lucru. Puteți utiliza simbolurile de decizie, conectorii și casetele de text. Confirmați întotdeauna acuratețea diagramei fluxului de lucru cu alte părți interesate.
