Economiile de scară în industria serviciilor

Cuprins:

Anonim

O creștere a scărilor de producție poate genera eficiențe economice denumite "economii de scară". O eficiență este capacitatea de a efectua o anumită activitate cu un timp minim, efort și alte cheltuieli de cost legate de performanța sa. Economiile de scară există în mod tipic atunci când costurile de producție sau de exploatare sunt fixe, astfel încât creșterea volumului producției să reducă costurile unitare. Deși sectoarele de servicii implică, în general, livrarea de servicii unice în persoană, spre deosebire de procesele de producție în masă care reproduc elementele, ele pot continua să realizeze economii de scară în operațiunile de afaceri.

Servicii contractante

Un serviciu contractat ar putea fi un serviciu de afaceri care este oferit unui număr de companii care au o nevoie similară pentru serviciu, cum ar fi furnizorii de centre de telefonie. Prin externalizarea unor astfel de funcții, o societate este capabilă să urmărească economii de scară prin reducerea alocărilor de capital și a resurselor umane care ar fi necesare în cazul în care sunt efectuate utilizând mecanisme interne. Astfel de servicii partajate reprezintă o modalitate de a controla costurile aferente personalului și proceselor operaționale.

Publicitate și marketing

Costurile variabile pentru publicitate și marketing sunt afectate, parțial, de scara lor. Eficiența costurilor ar putea exista după ce costul fix al producerii unei anunțuri tipărite sau a unei reclame de televiziune a fost îndeplinit. De exemplu, dacă costul total al unei reclame de televiziune este de 20.000 de dolari și este setat să ruleze de 1.000 de ori pe o stație de cablu prime, costul mediu pentru agentul de publicitate pentru fiecare rulaj comercial este de 20 USD fiecare. În cazul în care costurile de publicitate pentru a rula aceleași comerciale de 2.000 de ori sunt de 30.000 $, costul mediu pentru fiecare rulaj comercial este de 15 $ - creând o economie de scară pentru agentul de publicitate.

Agregarea riscului

Servicii cum ar fi asigurarea de sănătate de grup exploatează economiile de scară prin prezentarea unui transportator de asigurări cu posibilitatea de a oferi servicii unui grup mare de indivizi. Costul pentru serviciile de grup scade, în general, costul pe care fiecare persoană ar plăti-o dacă politica a fost solicitată în cadrul unei politici individuale. În acest fel, o companie este capabilă să furnizeze servicii de sănătate pentru un număr mare de persoane la cele mai eficiente costuri de piață.

Tehnologie și automatizare

Firmele de servicii pot crea economii de scară prin scăderea costurilor operaționale utilizând dezvoltările tehnologice și soluțiile automatizate de afaceri. De exemplu, tehnologia informatică și utilizarea Internetului au făcut ca întreprinderile mici să devină mai productive în îndeplinirea funcțiilor de afaceri, cum ar fi marketingul, comunicarea și colectarea datelor.