Fiecare afacere care angajează angajații trebuie să se ocupe de faptul că angajații vor veni mereu. "Atriția" și "cifra de afaceri a angajaților" sunt ambii termeni pe care companiile le utilizează în privința acestui fenomen. Companiile și departamentele de resurse umane tind să utilizeze ambii termeni interschimbabil, dar, în anumite cazuri, pot exista diferențe recunoscute.
Diferențierea cauzală
O modalitate prin care departamentele de resurse umane pot vizualiza uzura și cifra de afaceri a angajaților ca două lucruri diferite se referă la modul în care sunt cauzate. Atunci când angajații părăsesc o companie, aceasta se poate datora motivelor pentru care compania nu are control direct - cum ar fi pensionarea datorată vârstei înaintate - sau ar putea fi din cauza unui motiv evitabil, cum ar fi conflictul la locul de muncă. Companiile pot face diferența între uzură și cifră de afaceri prin definirea uzurii ca fiind numărul de angajați care părăsesc o companie din motive inevitabile și cifra de afaceri ca numărul total al angajaților care părăsesc o companie, indiferent dacă motivele care le determină să plece sunt evitate sau nu.
Diferențierea pozitivă / negativă
O altă modalitate de diferențiere între cifra de afaceri a angajaților și uzură este aceea de a identifica una ca o forță pozitivă asupra numărului total de angajați, iar cealaltă ca o forță negativă. Astfel, atunci când o societate dorește să măsoare fluctuațiile numărului total de salariați pentru o anumită perioadă de timp, poate face acest lucru prin vizualizarea uzurii ca numărul de angajați care părăsesc societatea în această perioadă și cifra de afaceri ca numărul de salariați angajați acea perioadă pentru a înlocui pe cei care au plecat.
Măsurarea uzurii și a cifrei de afaceri
Pentru a măsura o uzură sau o rată a cifrei de afaceri pentru o anumită perioadă, luați numărul total de salariați angajați sau pierduți - dar nu și pe ambii - într-un anumit interval de timp și împărțiți-l pe numărul total al angajaților din companie. Exprimați această cifră ca procentaj.
Nevoia de diferențiere
Dacă luați în considerare diferențierea dintre cele două, puteți afla că numerele sunt ușor diferite. De exemplu, dacă o companie are probleme în găsirea înlocuirilor pentru angajați pe care le-a pierdut, numărul total al angajaților pierduți într-o anumită perioadă - uzură - poate fi mai mare decât numărul total de angajați angajați sau cifra de afaceri. De obicei, diferența este minuțioasă și, chiar și atunci când există, este doar o chestiune de timp între pierderea unui lucrător și găsirea cuiva care să-l înlocuiască.
