Vânzările pot fi un loc de muncă stresant, plin de înălțimi și scăderi din vânzările făcute și pierdute, iar presiunile legate de cerințele de performanță consecvente și de serviciile clienților. Performanța unui grup de vânzări poate fi afectată negativ de un mediu de lucru sărac. Comunicarea necorespunzătoare, lipsa de standarde și obiective și absența modelelor pozitive pot degrada mediul de lucru al unui birou de vânzări. Făcând parte dintr-o echipă care provoacă și îi motivează membrii, împărtășește experiențele și responsabilitățile de lucru și se mândrește cu realizările echipei este importantă pentru moralitate și performanță. Participarea la exercițiile de team building poate aduce oamenii în organizația dvs. împreună și le poate deplasa spre obiectivul comun de creștere a vânzărilor.
Traversarea liniei
Aranjați patru asociați de vânzări într-o linie dreaptă și numiți oa cincea persoană care trebuie să stea față față de prima persoană din linie. Aveți al cincilea vânzător să parcurgă primii câțiva pași din pitch-ul său de vânzare de bază (breaker de gheață, poveste scurtă și întrebare calificativă, de exemplu) cu fiecare dintre cei patru persoane de pe linie și apoi să rotească persoana care se ocupă. Acest exercițiu va ajuta asociații de vânzări să dezvolte o rutină de vânzări și să atenueze orice încurcături în fluxul pitch-ului lor. De asemenea, va expune membrii echipei la stilurile și ideile colegilor lor. Criticile constructive și feedback-ul pozitiv pot ajuta toți membrii echipei să se îmbunătățească.
Chain Pitch
Aranjați toți asociații de vânzări într-un cerc îndreptat unul spre celălalt. Nominalizați o persoană pentru a fi clientul și lăsați-l să stea în mijlocul cercului. Începeți exercițiul cu unul dintre asociații de vânzări din cerc, spunând primele trei cuvinte ale unui pas către client. Lăsați vânzătorul la stânga să spună următoarele trei persoane, persoana care stă la stânga, spun următoarele trei, și așa mai departe până când există un timp potrivit pentru client în mijlocul cercului de a interfera sau de a răspunde la o întrebare. Acest exercițiu îi face pe vânzători să se gândească rapid la picioarele lor. Vânzătorii nu știu niciodată ce urmează să spună un client și trebuie să se aștepte la neașteptate. Acest exercițiu este de asemenea eficient pentru team building deoarece asociații de vânzări trebuie să colaboreze pentru a lua clientul acolo unde doresc să meargă.
Pretul este corect
Acest exercițiu ajută la memorarea prețurilor și poate încuraja concurența sănătoasă între membrii echipei. Nominalizați o persoană pentru a fi moderatorul și împărțiți restul colaboratorilor de vânzări în două grupuri. Au o persoană din fiecare echipă să abordeze o placă scrisă care este împărțită în două părți, astfel încât ambele echipe să aibă spațiu pentru a scrie.
Când cei doi participanți sunt gata, anunța un moderator să anunțe un produs sau un serviciu pe care biroul tău îl vinde și să-i lase pe cei doi membri ai echipei să consemneze prețul produsului sau al serviciului cât de repede pot, rotind răspunsul când este terminat. Cea mai rapidă jucătoare pentru a scrie și a încrucișa prețul corect câștigă un punct pentru echipa ei. Întoarceți membrii echipei la bord și începeți din nou.
Jocul de vânzări
Colectați un coș de cote și se termină din jurul biroului, cum ar fi creioane, radere, capsatoare, agrafe și șireturi. Alege un asociat de vânzări să se apropie de coș și să aleagă un obiect cu ochii închiși. Permiteți asociatului 15 secunde să gândească și apoi să-i prezinte un pitch de vânzări grupului, folosind obiectul pentru a simula orice produs creativ pe care îl poate gândi.
Au restul grupului să se comporte ca clienți, să pună întrebări și să ia în considerare meritele dispozitivului pentru afacerile lor imaginate. Exercițiul trebuie să fie programat și să dureze aproximativ două minute. După terminarea procesului, nominalizați unul dintre "clienți" pentru a evidenția două puncte pozitive ale prezentării și altul pentru a sugera două puncte de îmbunătățire. Acest exercițiu va încuraja gândirea creativă și va spori abilitățile de vorbire publică. Interacțiunea de grup și feedbackul grijuliu vor sprijini, de asemenea, construirea de echipe.
Întâlniri de performanță a echipei
Este important să se faciliteze discuțiile deschise cu membrii echipei cu privire la performanța echipei. Echipele de vânzări ar trebui să se întâlnească în mod regulat pentru a se asigura că sunt pe cale să atingă obiectivele de vânzări și să discute orice provocări care au apărut. Dacă echipa dvs. nu atinge obiectivele sale de vânzări, adresați-le fiecărui asociat de vânzări motivul pentru care consideră acest lucru și dați-i să sugereze un curs de acțiune pentru a îmbunătăți performanța.
