Începeți cu clienții dvs.
Un client cumpără produsul sau serviciul dvs. pentru a-și satisface nevoile. Acest lucru este evident, dar aplicați-l strategiei dvs. de piață? Repetați clienții cheltuiesc cu aproximativ 67% mai mult decât clienții noi. Pentru a atrage noi clienți și a le transforma în clienți repetați, trebuie să vă concentrați asupra acelor clienți. Gândiți-vă la produsul dvs. Ce este cu produsul sau serviciul dvs. care ar putea beneficia potențialul dvs. client?
De exemplu, spuneți că dețineți un magazin online de animale de companie, iar accentul se pune pe proviziile naturale. Trebuie să vă comercializați magazinul de animale de companie într-un mod care captează atenția proprietarilor de animale de companie care trăiesc un stil de viață natural. Nu doriți să vizați un singur proprietar de animale de companie, deoarece unii nu se abonează la un stil de viață natural și vă aruncați banii pe fereastră. Aveți în vedere întotdeauna un public țintă atunci când proiectați campanii de marketing.
Cunoaște-ți piața țintă
Știind piața dvs. țintă este unul dintre cele mai critice principii de marketing. Dacă vizați publicul greșit, afacerea dvs. va suferi. Pentru a afla piața dvs. țintă gândiți-vă la baza de clienți și ce tip de client ar fi ideal. Apoi, uitați-vă la concurența dvs. și la cine vizează. Nu doriți să le copiați, dar să aruncați o privire la cine vă îndreaptă concurenții ar putea să dezvăluie clienților pe care îi ignoră că le puteți face recurs. Analizați produsul sau serviciul dvs. și listați beneficiile acestuia. Acum, determinați modul în care fiecare beneficiu poate rezolva problemele pentru clienții dvs.
În timp ce vizați piața, nu uitați de datele demografice. Când aplicați demografia strategiei de marketing, gândiți-vă la vârsta, locația, starea civilă, sexul, nivelul de educație și nivelul de venit al grupului dvs. țintă. Criticile demografice sunt vitale pentru că vă ajung în ton cu clientul ideal. De exemplu, dacă produsul sau serviciul dvs. se află pe partea de preț, va trebui să luați în considerare nivelurile veniturilor sau, dacă aveți nevoie să vizați indivizii de vârstă mijlocie, nu doriți să pierdeți banii dvs. de marketing vizând mulțimea mai tânără, în special dacă nu pot beneficia de serviciul dvs.
Revelați-vă valoarea
Este firesc ca cineva să vrea să vadă ceva în ceva înainte de a se angaja să cumpere. Multe companii ignoră modul în care își pot comunica valoarea și pot să-și lanseze afacerea și să-și inunde clienții cu e-mailuri și social media cu reclame. Dacă doriți să arătați publicului dvs. adevărata valoare, creați-vă creativitatea. Oferiți câteva tutoriale sau sfaturi referitoare la produsul dvs. Creați un blog și actualizați-l în mod regulat, cu informații relevante care ar putea fi utile pentru publicul dvs. De asemenea, nu ar face rău să adăugați niște mărturii la adresa dvs. socială și a strategiei de marketing. Mărturiile video sunt un plus major și sunt mai realiste.
Păstrați-vă creșterea rețelei
Creșterea unei rețele în orice afacere este o afacere uriașă. Ar trebui să ai mereu perspective în conducta ta. Poate oferiți un serviciu și nu doriți mai mult de cinci clienți la un moment dat. E bine, dar nu trebuie să renunți niciodată la marketing. Dacă nu faceți marketing o strategie consistentă în afacerea dvs., veți pierde perspective și nu aveți potențiali clienți atunci când unul sau doi decide că nu mai trebuie să lucreze cu dvs. mai.
Un obiectiv de marketing ar trebui să vizeze colectarea de informații de la potențialii clienți, astfel încât să puteți să le comercializați și să le primiți la lista de e-mailuri. Luați în considerare furnizarea de articole și alte informații utile prin e-mail, site-ul dvs. web și social media pentru a menține aceste perspective legate.
Construiți relații cu perspective
Când cineva are încredere într-o companie sau îi cunoaște, este mai potrivit să cumpere. Perspectivele dvs. primesc probabil o cantitate copleșitoare de e-mailuri de marketing în fiecare zi. Asigurați-vă că strategia dvs. de marketing se evidențiază.
De exemplu, păstrați legătura cu potențialii dvs. clienți, nu reușiți să le educați și să oferiți soluții la problemele legate de produsul sau serviciul dvs. Oferirea de recompense sau premii pentru clienți poate contribui, de asemenea, la construirea de relații cu clienții care vor dori să rămână în bucla pentru șansa de a câștiga un premiu sau altă recompensă în schimbul loialității față de marca dvs.
