Studiul de piață vă poate îmbunătăți strategia de marketing oferindu-vă feedback concret cu privire la produsul sau serviciul dvs. Puteți utiliza informațiile din studiul dvs. în strategia dvs. de marketing pentru a defini piața țintă, pentru a alege imaginea produsului sau a serviciului dvs., a poziționa produsul și a le preța corespunzător.
Fapte
Potrivit Research Market World, cercetarea pieței este o "colectare și analiză sistematică și obiectivă a datelor despre o anumită piață țintă, concurență și / sau mediu." Studiul de piață vă poate defini piața țintă sau puteți vedea cât de succes este produsul sau serviciul dvs. piața. Cercetarea pieței poate fi cantitativă, care utilizează numere (de exemplu, o scală de la 1 la 10) pentru a descrie aprecierea clientului a unor aspecte precum calitatea, costul și satisfacția. De asemenea, studiul poate fi calitativ, care utilizează cuvintele clienților pentru a-și explica sentimentele legate de produsul sau serviciul dvs.
Funcţie
Studiul de piață vă permite să creați o strategie de marketing orientată. Acest plan vă poate îmbunătăți vânzările și satisfacția clienților. Cercetarea pieței poate fi utilizată pentru a studia ideile de produs noi, performanța produsului și poziția pe piață. Acesta poate fi, de asemenea, utilizat pentru a măsura satisfacția clienților. Multe firme de marketing independente desfășoară studii de piață. Puteți încheia contracte cu aceste companii sau puteți efectua propriul studiu de piață.
Semnificaţie
Studiul dvs. de piață este o colecție de feedback beton despre produsele sau serviciile dvs. Puteți folosi aceste opinii pentru a vă îmbunătăți planul de afaceri. Fără fapte, ați fi ghicit despre măsurile pe care le puteți lua în strategia dvs. de marketing, ceea ce ar putea însemna lipsa pieței țintă (și, prin urmare, lipsa oportunităților de vânzare). Deoarece strategia de marketing conduce direcția de marketing globală a afacerii dvs., un studiu care vă oferă numere grele despre performanța produsului sau a serviciilor poate fi de neprețuit. Rezultatele cercetării dvs. de piață determină tipul de suport pe care ar trebui să-l utilizați, tipul de imagine pe care publicitatea dvs. ar trebui să o portreteze și ce fel de schimbări de produse sau servicii vor crește vânzările.
consideraţii
Studierea pieței dvs. și acceptarea de către dvs. a produselor sau serviciilor dvs. vă pot spune cine sunt clienții dvs., modul în care acționează, ce gândesc și ce trebuie să faceți pentru a le obține (sau păstra) ca clienți. Rezultatele cercetării de piață vor fi la fel de bune ca întrebările studiului. Întrebările trebuie să fie cât mai specifice cu privire la produsul sau serviciul dvs. Încercați să vă concentrați întrebările asupra caracteristicilor (părțile produsului dvs.) și asupra beneficiilor (ceea ce câștigă clientul dvs. de la utilizarea produsului). Aceste informații vă vor permite să modificați cu ușurință zonele în care produsul sau serviciul dvs. este cel mai deficitar.
Potenţial
În timp ce o mulțime de cercetare de piață este efectuată prin telefon sau prin intermediul studiilor de hârtie, mulți marketeri se îndreaptă către Web. În special, din cauza înregistrării naționale nu se solicită și a restricțiilor privind auto-dialerele, se speculează că mulți cercetători de piață vor renunța complet la apelurile la sondaje online în viitorul apropiat. Internetul oferă, de asemenea, opțiuni hands-off de cercetare de piață. Cookie-urile (fragmente mici de cod descărcate pe un computer odată ce un site web este vizitat) vă permit să urmăriți obiceiurile de cumpărare ale clienților dvs. fără a le cere direct informații.
