Vă amintiți vechea zicală: "Cine vorbește mai întâi pierde"? Tehnicile de negociere din trecut s-au axat în primul rând pe ideea că trebuie să existe un câștigător și un ratat. Există diferite tehnici de negociere care trebuie avute în vedere; win-win, joacă hardball și jocuri. Pentru a ști care dintre aceste tehnici va funcționa cel mai bine pentru dvs., stabiliți mai întâi ce doriți să faceți. Puteți chiar să doriți să luați în considerare angajarea unui mediator profesionist.
Jucând Hardball
Această tehnică de negociere insistă asupra existenței unui câștigător și a unui ratat. Poate fi nemilos și degradant. Nu favorizează fondul comercial și nu creează relații de afaceri permanente. Această tactică este adesea folosită în tranzacțiile imobiliare. Păstrați în minte, înainte de a le folosi că, deși nu ați putea face niciodată afaceri cu ei din nou, reputația dvs. este încă cântărită în echilibru.
gamesmanship
Îngrijirea este o abordare manipulativă a negocierii. Pot implica măsuri înșelătoare, cum ar fi tactici de intimidare, ascunderea faptelor despre tranzacție și utilizarea unor mijloace care prezintă un avantaj neloial față de cealaltă parte. Ca și cum ai juca un hardball, această tehnică nu încurajează negocierile viitoare de afaceri.
Win-Win
S-ar putea să te întrebi dacă este cu adevărat posibil ca ambele părți să câștige. Tehnologia de negociere de tip win-win permite fiecărei părți să găsească un acord reciproc avantajos față de situația lor. În această negociere, fiecare persoană ia în considerare punctele celeilalte părți și le cântărește cu grijă cu propria lor, asigurând în același timp că nevoile emoționale ale fiecărui partid sunt îndeplinite. Ambele părți ar trebui să fie atente să nu fie prea emoționale, ci să fie detașate suficient pentru a fi rezonabile. Win-win promovează oportunitățile viitoare de afaceri și promovează bunăvoința.
Angajarea unui Mediator
În situațiile în care emoțiile sunt ridicate și există multe în joc, angajarea unui mediator pentru a negocia poate elimina căldura din situație și poate echilibra terenul. Un mediator nu reprezintă nici unul dintre părți, ci lucrează împreună cu aceștia pentru a ajuta punctele dificile de contestare.
preparate
Pentru a decide care tehnică vă va servi cel mai bine, faceți timp pentru a lua în considerare unele dintre următoarele aspecte: Este acesta un client valoros? Cum va afecta aceasta reputația dvs. personală și de afaceri? Există vreo modalitate pentru a câștiga ambele părți? Ce compromisuri sunteți dispus să faceți? Folosind o tehnică câștigătoare, pierzi prin compromiterea prea mult? Va face acest lucru sau va întrerupe viitoarele oportunități de afaceri? Ce veți face dacă nu puteți ajunge la un acord?
Beneficii
Succesul este construit pe mai mult decât câștigarea; este, de asemenea, construit pe știind când să compromită, când să împingă sau chiar când să plece. Nu trebuie să vă apropiați niciodată de masa de negociere fără un plan de acțiune complet format. Înțelegerea tehnicilor de negociere, instruirea adecvată și pregătirea completă pot face diferența în avansarea pentru a construi relații de afaceri mai puternice.
