Comportamentul unui angajat depinde de un amestec de factori interni și externi, dintre care unele sunt mai proeminente decât altele. Factorii interni sunt cei aflați sub controlul direct al companiei, cum ar fi politicile, fluxurile de lucru și cultura de birouri. Factorii externi, în același timp, sunt cei care nu sunt direct sub controlul companiei, cum ar fi economia și circumstanțele vieții personale ale angajaților dumneavoastră.
Compensare și avansare
Poate că cel mai clar motivator intern al comportamentului unui angajat este dacă simte că societatea îi plătește ceea ce merită munca ei și îi oferă oportunitățile de avansare în carieră pe care le-a câștigat. Asta pentru că veniturile și perspectivele de carieră sunt vitale pentru mijloacele de trai ale unei persoane și, astfel, pot motiva profund comportamentul. În cazul în care compania nu reușește să plătească nici o plată sau promovare, un angajat poate începe să bănuiască că societatea profită de ea - mai ales dacă vede colegii săi într-un tratament mai bun. Puteți împiedica acest lucru să vă răzbuniți, făcându-i clar angajaților la timp exact cum își poate demonstra valoarea și apoi oferindu-i ocazia să facă acest lucru.
Cultura locurilor de muncă
Cultura locurilor de muncă este predispusă la cliche și politică de birou care îndepărtează energia oamenilor de misiune. Descurajați oportunismul egoist și rivalitatea distructivă, făcându-i datorii, prin disciplină și descurajare. În locul lor promovează cooperarea, rivalitatea constructivă și respectul față de individualitatea oamenilor. Chiar dacă cultura locului de muncă este un factor uman, ea este încă una internă și puteți face multe pentru ao controla.
Probleme de viață personală
Un angajat profesionist ar trebui să mențină un nivel ridicat de separare a vieții profesionale, dar este inevitabil ca problemele externe să se transforme uneori în locul de muncă. Acest lucru nu este neapărat un lucru rău. Evenimentele pozitive de viață, cum ar fi căsătoria sau publicarea unei cărți, pot fi un avantaj pentru etica muncii unui angajat. Dar el poate suferi, de asemenea, la locul de muncă dacă are de-a face cu evenimente negative cum ar fi boală sau datorii. Oamenii au nevoie de timp și de energie pentru a-și rezolva problemele, astfel încât, în măsura în care sunteți în stare, încercați să ajutați un angajat stresat oferindu-i concediu personal, un program flexibil, un volum redus de muncă sau o opțiune telecommuting.
Hărțuire și discriminare
Hărțuirea și discriminarea reprezintă un risc constant. Aceasta poate fi externă, care rezultă din prejudecăți sociale mai largi sau din problemele psihologice ale angajaților specifici. De asemenea, poate fi intern, care rezultă din politicile companiei care favorizează anumite grupuri în detrimentul altora. Dacă un angajat trebuie să-și facă griji pentru a fi maltratat, el nu va supraviețui potențialului său - și nici compania dumneavoastră. Faceți-o o prioritate maximă pentru a urmări aceste dinamici și a le elimina imediat. Mai presus de toate, luați-vă serios angajații atunci când raportează hărțuirea.