Cum de a depana un Hypercom T7Plus

Cuprins:

Anonim

Terminalul de tranzacții Hypercom T7Plus procesează achizițiile cărților de credit printr-o linie telefonică. Pe marginea din dreapta a terminalului este prezentată o zonă de marcare a cardului și o imprimantă este situată în partea din spate pentru a furniza chitanțe. Terminalul poate fi cuplat și operat manual sau poate fi operat în tandem cu un computer. Odată ce ați configurat unitatea dvs., s-ar putea să vă confruntați cu unele obstacole cu procesarea detaliată a tranzacțiilor. Veți dori să remediați toate problemele cu T7Plus înainte de a vă baza pe acestea într-un mediu de vânzări. Realizarea propriei dvs. lucrări de întreținere va duce la o funcționare corectă a terminalului.

Linie ocupată

Apăsați ferăstrăul mic de pe capătul cablului telefonic și trageți-l pentru a deconecta linia telefonică de la mufa "Port Linie" (situată în extrema dreaptă a spatelui T7Plus) și resetați conexiunea.

Conectați cablul telefonic la un telefon și asigurați-vă că se aude un ton de apel prin receptor. Introduceți linia telefonică înapoi în mufa "Linie port" până când se aude sonor pe poziție.

Inspectați întregul cablu pentru șocuri sau lacrimi. Dacă linia este deteriorată, înlocuiți-o cu una nouă.

Deconectați linia telefonică de la perete sau sursa de serviciu alternativă, așteptați câteva secunde și conectați cablul înapoi în perete.

Impedanța imprimantei

Apăsați tasta "Funcție", apoi tasta "7", tasta "1" și "Introducere", utilizând tastatura pentru a confirma că imprimanta este activată dacă nu imprimă.

Apăsați tasta "Function", apoi tasta "8", tasta "2" și "Enter" pentru a rula un test de imprimantă pentru a verifica funcționalitatea acesteia.

Prindeți simultan urechile capacului rolei de hârtie de pe ambele fețe și strângeți-le. Scoateți rola de hârtie și verificați dacă este o rolă termică. Ștergeți cu degetele hârtia în exces sau rupte din zona imprimantei.

Coborâți ruloul termic în distribuitorul de hârtie cu alimentarea hârtiei din partea inferioară către unitate. Trageți clapa de hârtie peste terminal, închideți capacul hârtiei și îndepărtați excesul.

Mesaj de eroare

Apăsați tasta "Funcție", urmată de tasta "9", tasta "8" și tasta "Enter" pentru a începe corectarea mesajului "Vă rugăm încercați din nou" pe afișaj. Terminalul nu a primit un răspuns la mesajul său de finalizare a vânzărilor.

Introduceți parola "028510" când vi se solicită și apăsați "Enter". Apăsați "9" și "Enter". Apăsați "6" și "Enter".

Apăsați pe "Cancel", apoi încercați din nou tranzacția.