Cum să îmbunătățiți etica la locul de muncă

Anonim

Un puternic simț al eticii la locul de muncă poate îmbunătăți o companie într-o varietate de moduri, atât pe plan intern, cât și pe plan extern. Dacă angajații dintr-o companie își încheie acordul pentru a se trata reciproc mai etic, cum ar fi renunțarea la anumite tipuri de politică de birou, locul de muncă nu va fi doar un loc mai amabil, ci va fi, de cele mai multe ori, mai productiv. În schimb, angajații mai etici pot duce adesea la o reputație mai bună a unei companii, o reputație care poate duce la o loialitate sporită a clienților și la venituri adesea mai mari. Crearea de sensibilități etice la angajați poate fi dificilă, dar este mai ușor dacă un manager urmează un plan.

Descrieți regulile comportamentului etic. Există o veche afirmație filosofică că nu puteți schimba ceea ce nu puteți vedea. Pentru ca un angajat să știe că se comportă neetic, trebuie să fie în prealabil informat despre ceea ce constituie comportamentul etic. În acest scop, angajatorii ar trebui să dezvolte atât un cod de etică, unul care să poată fi aplicat în multe situații la locul de muncă, cât și o listă de exemple de comportament etic cu aplicabilitate specială la locul de muncă.

Instalați un sistem de recompensă. În mod ideal, conduita etică ar trebui să fie o răsplată proprie: Angajații ar trebui să dorească să acționeze etic, deoarece este un lucru bun și trebuie să le insufle un sentiment de auto-valoare. Dar nu funcționează întotdeauna așa, iar angajații ar putea avea nevoie de motivație materială, doar pentru a le reaminti să facă ceea ce trebuie. Ce vor fi recompensați angajații și modul în care vor fi recompensați vor varia în funcție de locul de muncă. De exemplu, într-un birou de telemarketing, un angajat ar putea fi recompensat pentru primirea de clienți a unor ratinguri ridicate ale clienților, ceea ce poate indica o lipsă de înșelăciune din partea angajatului atunci când vorbește cu clienții.

Instruirea instituțiilor. Mulți manageri de birouri mandatează seminarii de formare în care angajații încearcă să dezvolte un comportament etic prin ascultarea vorbitorilor și prin participarea la activități menite să le facă mai conștienți de aspectele etice ale locului de muncă. De exemplu, un grup de angajați ar putea primi situații ipotetice și ar fi rugat să ia în considerare modul cel mai etic de a proceda. Acest lucru va servi pentru a cultiva o discuție despre etică.

Aduceți-vă într-un grup de consiliere etică externă. Uneori este dificil pentru cineva încorporat într-un loc de muncă să vadă situația cu obiectivitatea necesară pentru a determina ce comportament este etic și ce nu. Din acest motiv, poate doriți să vă gândiți să aduceți ajutor extern. Multe consultanți oferă formare bazată pe etică. Luați în considerare posibilitatea de a vă aduce sugestii privind creșterea eticii la locul de muncă.