Există noi metode și tehnici de marketing care se dezvoltă în mod constant, pe măsură ce războiul prețurilor cu amănuntul se dezvoltă. Comerțul cu amănuntul evoluează și se schimbă pe măsură ce decalajul dintre producător și distribuitor devine mai mic, iar prețul devine singurul lucru care diferențiază comercianții cu amănuntul. Valoarea pe care comerciantul cu amănuntul o poate adăuga devine importantă.
Marketing personal
Realitatea comerțului cu amănuntul este că consumatorul are multe opțiuni diferite în ceea ce privește cumpărarea de produse. Un consumator poate decide că o ușoară creștere a prețului este în valoare de atunci când comerciantul cu care acesta se ocupă oferă servicii excelente pentru clienți. O tehnică de vânzare cu amănuntul pe care comercianții cu amănuntul o comercializează personal. Un comerciant cu amănuntul ține evidența a ceea ce cumpără clienții și folosește aceste informații pentru a rafturile magazinelor mai eficiente. În loc să folosească tendințele de cumpărare dintr-o revistă, un comerciant cu amănuntul își folosește propriile tendințe de cumpărare pentru a dicta obiceiurile de cumpărare. Mulți comercianți cu amănuntul oferă servicii de concierge care îi vor ajuta pe cumpărători să găsească produsele pe care le doresc. Aceste servicii personale devin extrem de utile în oferirea de idei de cadouri clienților sau în a ajuta clienții să achiziționeze produsele de care au nevoie pentru a le ajuta să finalizeze un proiect pe care lucrează. Comercianții cu amănuntul inițiază programe de carduri care nu numai permit clienților să transfere prețuri pe produse promoționale, dar informațiile colectate de aceste carduri permit, de asemenea, comercianților cu amănuntul să ofere clienților informații despre prețuri și reduceri la produsele pe care le cumpără în mod normal. Comercianții cu amănuntul care depun eforturi pentru a ajunge la fiecare client individual sunt cei care înregistrează progrese în reținerea bazei lor de clienți.
Promoții în magazin
De obicei, un client se află într-un mod de cumpărare atunci când intră în magazinul dvs. și dacă îi oferiți suficiente informații despre specialitățile din magazin, atunci este posibil să observați o creștere a veniturilor prin vânzări de impulsuri. Afișările și comercializarea în magazin sunt, de asemenea, utile clienților ca memento-uri de lucruri de care au nevoie, dar au uitat să-și pună pe listă. Oferiți clienților dvs. aminte de ample în timp ce trec prin magazin cu privire la promoțiile dvs. Aveți cărți disponibile în timp ce oamenii intră astfel încât să se poată uita la ele în timp ce fac cumpărături. Staționați angajați în apropierea produselor promoționale oferind cupoane. Asigurați-vă că semnele dvs. promoționale sunt luminoase și ușor de citit. Puneți semnele la nivelul ochilor și asigurați-vă că elementele promoționale sunt ușor de accesat pe rafturi.
Înțelege-ți clienții
Managerii mai eficienți de marketing cu amănuntul petrec timpul cu ceilalți în legătură cu clienții, pentru a afla de ce clienții își fac cumpărături la magazin și ce clienți ar dori să vadă pentru a îmbunătăți vânzările. Familiarizarea cu clienții dvs. nu numai că vă permite să vă concentrați mai bine eforturile de marketing asupra nevoilor dvs., dar, de asemenea, face ca clientul să vă simtă că vă pasă de ceea ce spun ei. O puternică legătură cu baza de clienți este importantă pentru dezvoltarea unor planuri puternice de marketing.
