Etica în administrarea sănătății este un subiect important (dar adesea neglijat). Operațiunile neetice ale administratorilor de asistență medicală pot determina costuri legale și de reputație la spital în care lucrează, ceea ce înseamnă că comportamentul etic este, în cele din urmă, în interesul spitalului. Înainte de a putea practica comportamentul etic, administratorii de asistență medicală trebuie să știe ce etică a sănătății este vorba.
Cultura organizationala
Etica medicală începe cu cultura organizațională. Dacă o cultură organizațională se bazează pe comportamente rapide și cronici, această cultură va deveni, în cele din urmă, o parte a vieții cotidiene la spital. Cronismul există atunci când administratorii își pun propriile interese peste cele ale organizației și încep să vadă biroul ca un mijloc de extragere a beneficiilor pentru prietenii lor. Dacă există un cronism în spital, medicii și alți profesioniști pot fi angajați din motive politice, mai degrabă decât pentru abilități, ceea ce poate duce la servicii de calitate scăzută. O cultură organizațională, în general lenevă, poate duce la un spital unde, de exemplu, echipamentul de tratare a cancerului nu este întreținut în mod corespunzător. Acest lucru poate duce la pierderi inutile ale vieții.
Reducerea costurilor
Multe spitale sunt entități comerciale private. Spitalele private, la fel ca toate întreprinderile, încearcă, în mod natural, să maximizeze profiturile. Reducerea costurilor este un corolar logic al maximizării profitului: costurile minimizează profiturile, iar costurile mai puține înseamnă profituri mai mari. Această mentalitate poate duce la probleme atunci când este luată prea departe. O parte a misiunii unui medic este de a face tot ce este în puterea lui de a menține pacienții în viață. Deoarece medicii au nevoie de cele mai bune resurse disponibile pentru a face acest loc de muncă, spitalele care reduc costurile prin reducerea bugetelor pentru resursele necesare trimit efectiv pacienții lor. Acest comportament este extrem de neetic.
Tratamentul angajaților
Tratamentul angajaților din spitale poate deveni o problemă etică. Potrivit unui raport al Institutului National de Sanatate, abuzul verbal impotriva asistentelor medicale poate fi o problema serioasa. Alți angajați din domeniul sănătății, cum ar fi recepționerii, sunt adesea rugați să lucreze foarte mult timp pentru a plăti puțin. Medicii, în timp ce sunt extrem de bine compensați, lucrează adesea "la dispoziție", ceea ce înseamnă că ei sunt așteptați să intre în lucru pe termen scurt ori de câte ori sunt necesare. Atunci când personalul spitalului este împins prea departe, devine o problemă etică pentru care administrația este responsabilă.
Tratamentul pacienților
Tratamentul pacienților nu este doar o problemă pentru medici și asistente medicale. Este, de asemenea, o preocupare pentru administratorii de asistență medicală, care stabilesc politici privind modul de abordare a pacienților. Timpii de așteptare excesiv de lungi pot deveni o problemă etică atunci când lipsa personalului este rezultatul neglijării administrative. Abuzul verbal al pacienților este o problemă etică a personalului și a administrației, deoarece este o sarcină parțială a administrației de a trata persoanele neetice. Uneori, administrația este responsabilă din punct de vedere etic și legal pentru malpraxisul medical; malpraxisul rezultat din echipamentul depășit, de exemplu, este vina administrării, mai degrabă decât a medicilor.
