Recunoașterea angajaților și recompensele sunt esențiale pentru crearea unui mediu de lucru în care angajații simt că organizația apreciază contribuțiile lor. Programele de recunoaștere și recompense sunt esențiale pentru păstrarea angajaților. Motivele pe care angajații le acordă pentru căutarea unui loc de muncă în altă parte nu sunt adesea legate de compensații și beneficii, ci de factori precum recunoașterea și motivarea. Un sistem de recompensare a angajaților poate îndeplini necesitatea intrinsecă a angajaților de a primi recunoașterea pentru munca lor.
Obțineți informații despre programele existente de recunoaștere și recompensare a angajaților. Evaluați strategia de recunoaștere existentă pentru eficacitate și notați puncte care sunt deosebit de utile în crearea unui nou sistem de recunoaștere a angajaților. Realizarea cercetărilor privind tendințele de recunoaștere a angajaților, teorii privind motivația angajaților și practicile angajatorilor pentru recompensarea angajaților.
Studiați diferența dintre recunoaștere și recompense. Programele de recunoaștere a angajaților se bazează, de obicei, pe modalități nemonetare de a recunoaște performanța angajaților. Recunoașterea are mai mult de-a face cu utilizarea abilităților și calificărilor angajaților pentru a îmbunătăți performanța organizațională și productivitatea. Recunoașterea angajaților este asemănătoare cu motivarea angajaților - încurajează satisfacția profesională, angajamentul și productivitatea. Programele de recompense, pe de altă parte, utilizează stimulente monetare și financiare pentru a compensa angajații pentru performanță. Un sistem de recompensare a punctelor acumulate poate fi un program hibrid care combină atât instrumentele de motivare a angajaților, cât și stimulentele financiare.
Construiți un scenariu de proiect pentru angajații să acumuleze puncte pentru anumite activități legate de muncă. Listează activitățile la locul de muncă pentru care angajații sunt în prezent recunoscuți, cum ar fi participarea perfectă, îndeplinirea obiectivelor de vânzări și de performanță, menținerea zilelor de lucru fără prejudicii și siguranța la locul de muncă. Extindeți lista criteriilor pentru câștigurile. Acest lucru crește potențial numărul de angajați care pot participa și cei care sunt eligibili pentru puncte și recompense.
Revizuiți descrierile individuale ale posturilor pentru criterii suplimentare bazate pe îndatoririle și responsabilitățile angajaților. Aveți grijă să nu creați un program care să recompenseze angajații pentru îndeplinirea așteptărilor minime de locuri de muncă. Scopul este de a recompensa angajații pentru performanțe și comportamente remarcabile - nu doar pentru a face munca pe care au fost angajate să o facă.
Uită-te la documentele sistemului de management al performanței pentru a determina dacă organizația dvs. are o componentă de evaluare reciprocă. Utilizați evaluările de la egal la egal ca mijloc de câștig de puncte. În acest scenariu, angajații care primesc recompense de la colegii lor câștigă puncte pe baza evaluării colegiale a colegilor lor.
Desfășurați un proces de numire a angajaților dacă în prezent compania dvs. nu are un proces de evaluare reciprocă ca parte a sistemului general de management al performanței. Angajații prezintă declarații scurte despre performanța colegilor lor. Personalul resurselor umane revizuiește nominalizările și atribuie un anumit număr de puncte pentru fiecare nominalizare. Pentru a fi corect, angajații care completează formularele de nominalizare ar trebui să primească puncte și pentru a sprijini un mediu de lucru colegial.
Construiește o listă de recompense pentru punctele corespunzătoare. De exemplu, angajații care câștigă un anumit număr de puncte pot fi eligibili pentru o zi de concediu personal sau o carte cadou de 25 USD sau chiar un loc de parcare desemnat pentru o anumită perioadă. Dacă locul de muncă are un magazin de cadouri - ca într-un hotel sau într-un spital - ia în considerare posibilitatea de a răscumpăra puncte pentru un magazin de cadouri sau pentru un prânz plătit, dacă aveți o cafenea la hotel.
Proiectați o comunicare a angajaților despre cum funcționează punctele și recompensele. Pregătiți o foaie ieftină care conține o listă a activităților angajaților și valoarea punctelor pentru fiecare recompensă. Anunțați data la care intenționați să lansați sistemul și creați fanfară pentru a sărbători noul sistem de recunoaștere a angajaților și de a inspira entuziasmul la locul de muncă.