Apple Corp produce și comercializează o varietate de computere și produse electronice de consum, inclusiv smartphone-uri, tablete și playere muzicale. Firma de analiză a investițiilor Market Realist a identificat puterea mărcii, inovația, managementul lanțului de aprovizionare și strategia de prețuri premium ca factori cheie în avantajul competitiv al companiei.
Puterea mărcii
Apple a fost liderul mondial în 2017, înaintea Google, Coca-Cola și IBM, potrivit clasamentelor anuale publicate de firma de consultanță de marcă Interbrand. Puterea mărcii oferă companiilor ca Apple o vizibilitate excelentă pe piață și ajută la construirea loialității consumatorilor. Marca puternică a companiei și relațiile dintre produsele sale încurajează clienții care cumpără un produs Apple să încerce altul. Produse precum iPhone, iPad și Mac au același software și aplicații și funcționează într-un mod similar, făcând Apple o alegere naturală atunci când clienții au în vedere un alt dispozitiv.
Produse inovatoare
Apple are o reputație îndelungată pentru inovare și un angajament pentru dezvoltarea de noi produse. Compania a dezvoltat interfața grafică de utilizator, utilizată pentru prima oară în propriile computere și, mai recent, a pionierat playerul iPod și a introdus noi niveluri de performanță pentru smartphone-uri. Un avantaj competitiv cheie pentru companie este capacitatea sa de a dezvolta produse inovatoare care au același sistem de operare, software și aplicații. Acest lucru minimizează riscul, timpul și costurile dezvoltării produselor, permițând companiei să introducă un flux de produse noi și să rămână în fața concurenților. Strategia inovativă a Apple de a dezvolta produse care se completează reciproc întărește loialitatea clienților și ajută la construirea unei bariere în calea concurenței, potrivit site-ului Innovation Excellence.
Lanț de aprovizionare integrat puternic
Un ecosistem de furnizori, dezvoltatori și parteneri de afaceri oferă Apple un avantaj competitiv puternic. Compania deține producătorii de cipuri, controlează producția, respectă standarde extrem de stricte de software și își administrează propriile magazine. Deals cu lideri de muzică și de divertisment oferă o sursă vastă de media pentru toate produsele companiei. De asemenea, are o comunitate de peste 6 milioane de dezvoltatori independenți de software care creează aplicații pentru produsele Apple. Aceasta oferă controlul Apple asupra întregului proces de dezvoltare, producție și comercializare a produselor - un avantaj pe care concurenții îl consideră dificil de găsit.
Strategie de stabilire a prețurilor premium
Apple stabilește prețuri premium pentru produsele sale și reduce la minimum reducerile pentru angrosiști pentru a menține prețurile consecvente pe piață. Compania își propune să ofere clienților un produs de înaltă calitate cu caracteristici unice și utilizează prețuri ridicate pentru a întări percepția asupra valorii adăugate și pentru a menține profitabilitatea. Strategia cu prețuri ridicate stabilește, de asemenea, un punct de referință pentru concurenți, care trebuie să ofere caracteristici echivalente pentru a se potrivi cu valoarea percepută de Apple, fără a pierde bani.
