Atunci când conduceți o afacere care se adresează față în față cu clienții, unul dintre cele mai grave scenarii posibile pe care le puteți experimenta este ruperea sau defecțiunea terminalului cardului dvs. de credit. Pentru proprietarii moderni de caramida și mortar, acceptarea cardurilor de credit este la fel de necesară și naturală ca și deschiderea ușilor la începutul zilei de lucru. Deci, atunci când terminalul cardului de credit se închide, ceva trebuie făcut și rapid!
Întârzieri în timp
Mulți proprietari de afaceri se tem că trebuie să obțină un terminal de carduri de credit reparate, deoarece pot fi consumatoare de timp. Există magazine locale de reparații electronice care se specializează în stabilirea terminalelor cărților de credit și a companiilor online care vor accepta terminalul dvs. pentru repararea prin poștă. Majoritatea proprietarilor de afaceri vor trimite pur și simplu terminalul companiei de procesare a cărților de credit pentru reparații. În orice caz, va exista o întârziere înainte ca sistemul de carduri de credit de la magazin să revină la afaceri. Având în vedere că majoritatea proprietarilor de afaceri nu își pot permite să facă afaceri fără acceptarea cărților de credit, obținerea acestui terminal este de cea mai mare importanță.
Consideratii privind costul
Costul pentru repararea unui terminal de card de credit va varia în funcție de gravitatea problemei. Dacă este ceva la fel de simplu ca o problemă a imprimantei, repararea va fi relativ ieftină. Cu toate acestea, dacă problema este mai gravă, cum ar fi o problemă cu computerul, ați putea ajunge să cheltuiți sute. Unele operațiuni de reparații ale cardurilor de credit vor necesita o taxă de "diagnosticare" nerambursabilă de oriunde între 100 și 200 de dolari, indiferent de problema în plus față de taxa de reparație. Deci, aceasta poate fi o reparație costisitoare. Ar putea fi mai ușor să cumpărați unul nou.
Alternative la repararea terminalului
Multe companii de procesare a cărților de credit vă vor permite să tranzacționați în terminalul cardului de credit rupt. Va trebui să plătiți o taxă pentru versiunea nouă și actualizată sau renovată, dar cel puțin puteți avea liniștea de a ști că sunteți în continuare în funcțiune. În majoritatea cazurilor, puteți avea terminalul nou livrat peste noapte la dvs. și apoi trimiteți terminalul vechi înapoi la companie pentru un credit.
Pur și simplu nu vă puteți permite să luați zile și, eventual, săptămâni, să așteptați ca terminalul cardului dvs. de credit să fie stabilit. Afacerea pierdută pe care ați avea-o de când nu ați putea accepta carduri de credit timp de o săptămână ar trebui să fie suficientă pentru a vă justifica trecerea la un nou terminal.
Procesare temporară online
Dacă sunteți un proprietar de afaceri mic care este disperat să continue să ia cărți de credit în timp ce un terminal de carduri de credit este în curs de reparații, puteți configura laptopul dvs. și accepta plăți printr-un terminal de card de credit online. Cu versiunea on-line, nu există nici o scurgere - pur și simplu introduceți numerele în computer și trimiteți-le spre aprobare. Atâta timp cât aveți o imprimantă, puteți totuși să oferiți clientului dvs. o chitanță pentru tranzacție (păstrați o copie semnată pentru înregistrările dvs.) și să aveți dovada tranzacției.
Cântăriți-vă opțiunile
Dacă terminalul cărții de credit este pe fritz, nu este sfârșitul lumii. Există și alte alternative care vă vor permite să continuați să acceptați cărți de credit, chiar dacă mașina dvs. este în magazin. Cântăriți opțiunile de cost pentru a decide dacă într-adevăr doriți să mergeți mai departe și să reparați terminalul cardului de credit, sau dacă are sens să comandați un nou model.
