Ideile de îmbunătățire a proceselor de producție sunt cel mai bine generate de oamenii care lucrează, indiferent dacă se află pe podeaua de fabricație sau în biroul care preia comenzi prin telefon. Supervizorii și managerii trebuie să devină abilitați să solicite sugestii de îmbunătățire a proceselor. Angajații care efectuează procesele trebuie să aibă grijă de concepte precum deșeurile, valoarea standardizării proceselor și concentrarea asupra îmbunătățirii continue - indiferent de cât de mică este îmbunătățirea. Conceptele de fabricație Lean cuprind îmbunătățirea continuă a procesului și oferă o bază excelentă pentru un program de îmbunătățire a proceselor.
Identificați deșeurile
Deșeurile reprezintă opusul îmbunătățirii. Prin identificarea deșeurilor, multe procese pot fi simplificate. Deșeurile includ defecte, mișcări, supraproducție, inventar, procesare, așteptare și transport. Programele de pregătire în domeniul Lean identifică deșeurile și cum le descoperă. Eliminarea deșeurilor este o modalitate excelentă de a identifica ideile de îmbunătățire a proceselor.
Eliminați ceea ce clientul nu are valoare
Încercarea de a elimina ceea ce clientul nu are valoare contribuie și la identificarea ideilor de îmbunătățire a proceselor. Proiectarea toleranțelor în produsele pe care clientul nu le pasă nu este valoroasă. O astfel de suprapunere poate fi eliminată. Un proces numit maparea fluxului de valori identifică fiecare etapă a procesului de fabricație și dacă clientul evaluează pasul. Dacă clientul nu apreciază pasul, atunci pasul trebuie analizat pentru eliminare. De multe ori, identificarea deșeurilor se va suprapune cu identificarea a ceea ce nu este valoros. Firmele utilizează maparea fluxului de valori împreună cu identificarea deșeurilor pentru a găsi idei pentru îmbunătățirea procesului.
Managementul Trenului și Angajații
Managementul instruit în obținerea unei îmbunătățiri a procesului față de cei care efectuează munca reală are drept rezultat mai multe sugestii de îmbunătățire a proceselor. Formarea angajaților în modul de identificare a îmbunătățirilor procesului este, de asemenea, necesară. Angajatii care realizeaza ca sugestiile de imbunatatire fac parte din munca lor si vor fi actionate de catre companie ofera cu usurinta idei.
Cultură îmbunătățită continuu
O atitudine conform căreia orice sugestie de îmbunătățire, oricât de mică, va fi analizată pentru aprobare și implementare oferă un mediu pentru îmbunătățirea continuă. Este foarte important să se ofere un proces de analiză, aprobare și punere în aplicare a ideilor care este rapid și ușor de înțeles. Încurajarea ideilor fără acest proces duce rapid la descurajarea și eșecul programului.
