Grupul țintă este sinonim cu publicul țintă sau cu piața țintă. Termenul se referă la tipurile de consumatori pe care se concentrează întreprinderile atunci când își publică sau comercializează produsele sau serviciile. O populație țintă poate fi, de asemenea, clienți de afaceri. Indiferent de situație, scopul utilizării unei populații țintă este de a achiziționa un procent mare dintre ei ca și clienți. Companiile noi studiază frecvent populațiile țintă ale concurenților pentru a determina ce persoane vor viza. Există mai mulți factori utilizați în stabilirea unei populații țintă.
folosire
Unul dintre factorii de determinare a populației țintă este utilizarea. Companiile vor viza, de obicei, persoanele care sunt cel mai probabil să cumpere și să utilizeze produsele lor. De exemplu, persoanele care lucrează sunt cel mai probabil să utilizeze săli de sport sau centre de sănătate. Companiile de remodelare vizează proprietarii de case pentru proiecte de remodelare. Companiile preferă să vizeze persoanele care vor deveni utilizatori grei ai produselor sau serviciilor lor. În felul acesta, aceștia pot stabili o bază de clienți loiali de afaceri repetate. Companiile vor utiliza, de obicei, cercetări de marketing, cum ar fi sondaje telefonice, pentru a determina ce tipuri de clienți își cumpără produsele cel mai des.
Dimensiune și locație
Companiile se concentrează asupra populațiilor țintă care sunt suficient de mari pentru a obține profituri substanțiale. De aceea, companiile vizează, de obicei, anumite piețe pentru produsele lor. Piețele pot include o parte a populației care se află într-o rază de cinci mile a unei afaceri. De exemplu, restaurantele de fast-food vor viza probabil consumatorii mai aproape de unitățile lor. Companiile cu mai multe locații sau sucursale pot viza, de asemenea, un întreg oraș sau își pot concentra eforturile de marketing pe o bază mai regională sau națională.
Caracteristici distinctive
Companiile vor viza, de asemenea, oamenii pe baza anumitor caracteristici distinctive, în conformitate cu Administrarea întreprinderilor mici. Caracteristicile distinctive se pot referi la o serie de elemente demografice, cum ar fi vârsta, sexul, venitul, mărimea familiei, ocupația și originea etnică. De exemplu, un comerciant de echipamente sportive extreme, inclusiv echipamentul pentru scufundări în cer, se va concentra probabil pe segmentele mai tinere de vârstă. Un comerciant de îmbrăcăminte pentru femei de vârf poate să se concentreze asupra femeilor între 35 și 54 de ani, cu venituri anuale de peste 75.000 de dolari. În mod similar, un restaurant fast-food cu un meniu al copilului va viza familiile, în timp ce editorii de reviste de artă ar fi probabil interesați de artiști.
Caracteristici personale
De asemenea, comercianții vizează consumatorii prin caracteristicile lor personale, inclusiv valori, stiluri de viață și hobby-uri. De exemplu, un manager de campanie politică se poate concentra pe cei cu opinii și valori mai conservatoare. Producătorii de pantofi de gimnastică și de tenis încearcă să apeleze la persoanele cu un stil de viață activ - cei care alerg sau se bucură de fitness. Și comercianții cu amănuntul cărți de benzi desenate vizează persoane care citesc și colectează cărți de benzi desenate.
