Ideea de roboți ca elemente importante în lumea afacerilor poate concretiza o viziune science-fiction a viitorului. Dar este adevărat că multe companii dintr-o gamă largă de industrii se bazează pe roboți pentru a îndeplini sarcini de bază care sunt fie prea periculoase, fie laborioase sau consumatoare de timp pentru ca oamenii să poată efectua.
Fabricare industrială
Una dintre cele mai frecvente sarcini pe care le desfășoară robotul pentru întreprinderi este asamblarea produsului într-un spațiu industrial. Roboții de producție se ocupă de sarcini cum ar fi sudarea, sortarea, asamblarea și operațiunile de ridicare și punere în mișcare cu o viteză și eficiență mai mari decât lucrătorii umani ar putea vreodată să le sporească. Raportul ridicat de rezistență-greutate al motoarelor electrice face roboții industriali o opțiune fiabilă pentru sarcini care necesită forță, agilitate și consistență. Roboții industriali reduc, de asemenea, riscul accidentelor la locul de muncă și asigură un control mai mare asupra calității produselor. Ei sunt, de asemenea, capabili să lucreze în medii care sunt prea extreme sau nesănătoase pentru oameni.
Marketing
Un alt domeniu în care întreprinderile folosesc roboți este în marketingul lor către consumatori. Companiile de tehnologie produc roboți pentru a demonstra noi dispozitive sau invenții și pentru a crea un sentiment de inovare și progres. Roboții fac parte din ecrane interactive la târguri, unde concurează cu mai multe instrumente tradiționale de marketing pentru atenția participanților.
Telecomunicații
Fiecare afacere are nevoie de o formă de infrastructură de telecomunicații pentru a comunica cu furnizorii și clienții. Roboții pot simplifica un call center al unei companii și pot gestiona traficul de pe telefon sau de pe Internet pentru a menține liniile de comunicare deschise și să funcționeze fără probleme. Roboții de apelare automată plasează apeluri preînregistrate, inclusiv mementouri de întâlniri și anchete privind satisfacția clienților. De asemenea, un call center automat utilizează o interfață programabilă pentru a saluta apelanții și a le direcționa către informațiile sau departamentele corespunzătoare.
Inventar
Roboții efectuează, de asemenea, sarcini de inventar pentru întreprinderi cu depozite mari sau facilități de sortare. Roboții de inventar sunt, în esență, vehicule fără șofer care pot naviga într-un depozit și pot selecta anumite bucăți de mărfuri, aducându-le angajaților care introduc cererile de produse într-un sistem automatizat. Roboții de inventar economisesc timp și, de asemenea, reduc probabilitatea de eroare umană care poate cauza inconsecvențe în urmărirea inventarului.
Divertisment
O clasă finală de roboți utilizate în afaceri sunt cele care distrează publicul. Roboții și afișajele robotice apar în vitrine, în atracțiile parcului tematic și în programele de televiziune și de film. Unii dintre acești roboți sunt creați cu pricepere pentru a se asemăna cu oameni reali, în timp ce alții reprezintă creaturi fantastice sau roboți mecanici dintr-o lume fictivă. Personajele robot populează narațiunile științifico-fictive, în timp ce roboții cu efecte speciale suportă condiții periculoase care ar fi nesigure pentru actorii umani sau animale.
