Teoria leadershipului teoretic a fost creată de către autori și experți în management Paul Hersey și Ken Blanchard la începutul anilor 1980. Conform teoriei lor, ceea ce este managementul eficient va depinde atât de sarcina implicată, cât și de nivelul de maturitate al oamenilor pe care individul îl gestionează. Hersey și Blanchard definesc maturitatea într-o varietate de moduri, cum ar fi abilitatea de a-și asuma responsabilitatea pentru o sarcină. Ei subliniază că nu există un singur stil de conducere cel mai bun.
Stil de conducere
Blanchard și Hersey disting mai multe stiluri de conducere care sunt eficiente în funcție de contextul în care sunt folosite. "Spune" implică o comunicare unidirecțională, în care un lider oferă pur și simplu comenzi. "Vânzarea" implică acordarea de comenzi, dar și implicarea în deciziile de conversație care justifică. "Participarea" implică o conversație reală între manageri și angajați cu privire la ce curs să faceți. "Delegarea" implică faptul că anumiți oameni, în afară de manager, pot să ia propriile decizii pe baza judecăților.
Nivelurile de maturitate
Hersey și Blanchard au patru niveluri de maturitate de bază în modelul lor, mergând de la M1 la M4. M1 descrie angajații fără nici o abilitate de bază pentru a-și face un loc de muncă și care nu au capacitatea de a-și asuma responsabilitatea. M2 descrie angajații cu unele dintre abilitățile de bază, dar nu au capacitatea de a-și asuma întreaga responsabilitate. M3 descrie angajații cu abilități și experiență, dar fără încrederea în sine pentru întreaga responsabilitate.M4 descrie angajații capabili să-și asume întreaga responsabilitate.
Motivarea ciclului
Blanchard și Hersey descriu un ciclu de motivație de bază cu patru pași, pe care un lider eficient îl poate negocia și îi poate angaja pe angajați. D1 implică lucrători cu competență scăzută și motivare scăzută. D2 implică lucrători cu competențe reduse, dar cu o motivație ridicată. D3 implică lucrători cu înaltă competență, dar cu o motivație scăzută. D4 implică lucrători cu înaltă competență și o motivație ridicată. Grupuri diferite de lucrători vor fi în diferite puncte din acest ciclu de bază.
motivaţie
Blanchard și Hersey acordă o mare importanță motivației ca parte a procesului de management. Cei mai buni manageri nu sunt aceia care se repetă în conformitate cu o formulă standard, ci cei care găsesc modalități de a face apel la psihologia unică a angajaților cu care se confruntă. Angajații diferiți vor avea nevoi diferite și vor necesita diferite stiluri pentru ai motiva. Teoria conducerii teoretice este menită să fie o abordare mai organizată a managementului.
