Schimbările mici apar zilnic, dar aproape toate organizațiile se confruntă cu schimbări majore cel puțin o dată, dacă nu de mai multe ori pe parcursul unei vieți. Modificările pot varia de la trecerea la software-ul nou la o reorganizare completă a companiei. Capacitatea de a răspunde schimbării este un rol cheie în orice poziție de conducere și cât de bine vă descurcați cu schimbarea și direcționați transformarea globală este crucială pentru succesul organizației dvs.
Leadership Role
Atunci când o organizație își plasează încrederea în conducere, angajații se uită la acei lideri pentru a îndruma schimbarea viitoare. Dr. Carter McNamara de la Authenticity Consulting definește conducerea ca fiind "cineva care stabilește direcția într-un efort și influențează oamenii să urmeze acea direcție". Schimbarea fără conducere poate provoca haos sau neîncredere de la angajați sau investitori, iar viziunea schimbării ar putea fi pierdută. Conducerea slabă duce la răspunsuri negative din partea angajaților și instabilitate în cadrul organizației. Liderii sunt responsabili pentru a demonstra nevoia de schimbare, stabilirea unor obiective comune și apare ca un lider vizibil și convingător în timpul procesului de schimbare.
Comunicare
Unul dintre semnele distinctive ale conducerii de succes este comunicarea deschisă cu ceilalți și consolidarea încrederii în rândul angajaților. Ascultați preocupările și luați răspunderea pentru schimbarea care va avea loc. Comunicarea construiește relații cu părțile interesate, cum ar fi clienții, colegii și comunitatea. Atunci când se stabilesc relații solide, procesul de schimbare este îndeplinit cu mai puțină rezistență.
Gestionarea temerilor
Uneori, rezistența la schimbare este inevitabilă. Liderii competenți vor încerca să înțeleagă emoțiile colegilor lor, comunicând despre posibilele temeri sau neliniști legate de schimbare. Tranziția este confuză pentru mulți și este adesea însoțită de frică. Adoptați un model de rol și recunoașteți toate părțile procesului de schimbare și deveniți accesibil și abordabil pentru angajați pentru a discuta despre orice rezervare, idei și gânduri despre schimbarea iminentă. Jill Geyser, șeful Grupului de conducere și management al Institutului Poynter, notează că "liderii trebuie să fie modele de învățare", mai ales dacă angajații sunt nervoși în ceea ce privește noile tehnologii sau schimbarea așteptărilor și a rolurilor la locul de muncă.
Colaborare
Conducerea eficientă va supraveghea colaborarea dintre departamente, asigurând că procesele, instruirea adecvată și pregătirea sunt aliniate la obiectivul și misiunea globală a schimbării. Liderii lucrează pentru a reduce conflictul dintre departamente și alți angajați, care rezultă din incertitudinea cu privire la schimbare. Sprijinirea exterioară a schimbării, devenind pasionată de proces, de schimbarea în sine și de rezultatele pozitive.
Raspuns
Deși este important să înțelegeți răspunsul angajaților dvs. la schimbare, răspunsul propriu la schimbare nu poate fi uitat în acest proces. Când sunteți deschis la învățare, veți construi relații mai bune între angajați, ceea ce vă va permite să răspundeți provocărilor de-a lungul drumului. Situațiile neplanificate, răspunsurile neașteptate și abordarea ambiguității fac parte din rolul de lider în timp ce gestionează schimbarea. Răspunsul dvs. pozitiv la schimbare va servi drept îndrumare pentru al imita pe alții.
