Deși rețelele sociale au depășit e-mailul ca mijloc preferat de comunicare conform Morgan Stanley, e-mailul rămâne benefic pentru afaceri. Acest lucru se datorează în parte faptului că utilizarea e-mailurilor a rămas stabilă la începutul secolului XXI, potrivit companiei de consultanță financiară Morgan Stanley. De asemenea, datorită faptului că e-mailul rămâne unul dintre cele mai eficiente mijloace de comunicare în afaceri.
comoditate
Pentru a trimite un e-mail, pur și simplu introduceți adresa de e-mail a destinatarului în câmpul "Către:", completați linia "Subiect:", introduceți un corp de mesaje și faceți clic pe "Trimitere". Agentul dvs. de afaceri sau clientul primește e-mail-ul dvs. imediat dacă se află la biroul său de birou, laptop-ul sau telefonul mobil cu funcționalitate web. Nu numai că este mai rapid decât poșta și faxul, ci elimină formalitatea unui apel telefonic. Nu trebuie să apelați o persoană pentru a afla unde este, înainte să vă transmiteți informațiile și vă poate răspunde la dispoziția dumneavoastră. Lipsa "etichetei telefonului" face diferența între finalizarea unui proiect acum și scăderea din timp.
Universalitate
Site-urile de rețele sociale precum Facebook, Twitter și LinkedIn sunt mai populare decât e-mailurile, însă multe dintre contactele dvs. de afaceri utilizează în continuare e-mailul ca mijloc principal de comunicare. De fapt, este sigur să presupunem că cineva are o adresă de e-mail, deoarece trebuie să aveți unul pentru a deschide un cont pe un site de socializare. Mai multe persoane folosesc Internetul pentru a face cumpărături, pentru a se distra, a plăti facturi, pentru a plăti facturi și pentru a efectua apeluri telefonice mai mult ca niciodată și, din moment ce aceste servicii necesită conturi de e-mail, afacerea dvs. ar trebui să urmeze exemplul.
Comunicare în masă
Emailul are încă un avantaj major față de site-urile populare de rețele sociale: poți trimite un mesaj unui grup de persoane fără a-ți dezvălui identitatea unul cu celălalt. De asemenea, pentru că site-urile de rețele sociale solicită ca dvs. să căutați contactele dvs. de afaceri prin adresele lor de e-mail (iar sortarea după nume este ineficientă, deoarece returnează mai multe rezultate), trimiterea prin e-mail a acestora economisește în mod direct timpul. Adresați-vă partenerilor și clienților dvs. să vă înscrieți în lista dvs. de corespondență, astfel încât să puteți contacta toate acestea eficient prin e-mail.
Păstrarea înregistrărilor
E-mailul este un mod fără hârtie pentru a vă păstra conturile înregistrate ale corespondenței dintre dvs. și contactele dvs. de afaceri. Conversațiile prin e-mail și atașamentele care le însoțesc ocupă mai puțin spațiu în contul dvs. de e-mail decât în formă de hârtie în dulapurile dvs. de depozitare. Lipsa de hârtie face ca e-mailurile să fie mai prietenoase față de mediul înconjurător decât prin fax sau prin poștă, oferind în același timp aceleași beneficii.
