Un sistem de procesare a tranzacțiilor este un sistem de baze de date computerizat care echilibrează și controlează achizițiile de bunuri și servicii în cadrul unei rețele de afaceri. Un exemplu comun este magazinul online al unei companii. Sistemul de procesare a tranzacțiilor coordonează depozitarea și distribuția elementului, tranzacția bancară și bancară din contul de plăți al consumatorului și gestionarea inventarului, vânzărilor, profiturilor și salarizării. Acest sistem complex are multe avantaje și dezavantaje.
Operațiuni de manipulare
În unele privințe, beneficiul principal al unui sistem de procesare a tranzacțiilor poate fi, de asemenea, un dezavantaj: manipularea mai multor mii de operațiuni simultan. Sistemul de procesare a tranzacțiilor trebuie să coordoneze simultan mii, chiar milioane, achiziții, conturi bancare ale consumatorilor debitori, să dețină informații bancare private și să adreseze informații despre fiecare persoană și să expedieze sau să proceseze comanda către consumator. Acest sistem este util pentru orice afacere care dorește să ușureze vânzarea bunurilor și serviciilor pentru consumatori. Cu toate acestea, acest sistem complex poate fi dificil de manevrat dacă afacerea nu este suficient de mare pentru a utiliza un sistem de procesare a tranzacțiilor.
Probleme de securitate și hardware
Sistemele de procesare a tranzacțiilor reprezintă o combinație de software și hardware utilizate pentru a gestiona cantități imense de date de consum și de afaceri. Din acest motiv, pot apărea încălcări ale securității virale în acest sistem, mai ales datorită faptului că informațiile private ale consumatorilor sunt ținute în baza de date. De asemenea, orice defecțiune hardware, cum ar fi o întrerupere electrică, ar putea deteriora un sistem bine integrat care servește milioane de consumatori. Dacă o afacere are resursele, compania poate investi în securitatea informatică de înaltă calitate pentru a asigura protecția consumatorului și a avea hardware pentru a crea copii de rezervă pentru date sau generatoare de electricitate.
Accesul la piețele neexploatate
Un sistem de procesare a tranzacțiilor facilitează consumatorii din întreaga lume să utilizeze serviciile unei companii printr-un sistem online simplu. Sistemele de procesare a tranzacțiilor permit oamenilor din întreaga lume să acceseze o afacere și să cumpere bunurile și serviciile acelei afaceri. Într-o piață globalizată, potențialul de creștere este sporit atunci când sistemul de procesare este implementat în mod corespunzător.
Prea multă consolidare
Investiția într-un sistem de procesare a tranzacțiilor necesită mult de la o firmă. Este nevoie de oameni tehnici să o mențină 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. De asemenea, afacerea va avea nevoie de integrare perfectă cu alte departamente, cum ar fi transportul maritim, procesarea salarizării, contabilitatea și inventarul. Compania va trebui să creeze noi departamente, printre care se numără transportul internațional sau un departament al tehnologiei informației. Toate aceste variabile ar putea crea temeri că se produce prea multă consolidare și schimbare. Unele întreprinderi sunt incapabile să fie singurul furnizor al fiecărui serviciu către consumatori.