Întreprinderile cu capacități fixe trebuie să gestioneze excesul de cerere. O afacere cu capacitate fixă este una care poate vinde doar atât de multe unități într-o anumită zi și nu poate face mai mult. De exemplu, un hotel are un număr fix de paturi și nu poate vinde mai multe camere decât ceea ce au. De asemenea, o companie aeriană are un număr limitat de locuri și nu poate găzdui mai mult decât acel număr pentru un anumit zbor. Aceste industrii utilizează tactici de gestionare a veniturilor pentru a gestiona excesul de cerere, dar mai întâi trebuie să calculeze ce este această cerere.
Prognoza excesului de cerere
Rezervări curente totale. Firmele cu capacitate fixă funcționează în mod obișnuit prin luarea unor rezerve, în special atunci când se află în situații de exces de cerere. Managerii vor anticipa excesul de cerere pentru a determina dacă au nevoie să crească prețurile pentru rezervele rămase sau să gestioneze excesul de cerere într-un alt mod.
Examinați datele istorice pentru a determina rezervările primite. Firmele cu capacitate fixă care au funcționat de mai mulți ani păstrează datele istorice pentru a ajuta la prognozele acestora. Examinați vânzările efectuate în ultimii cinci ani la data pentru care prognozați. Observați orice tendințe și determinați câte rezervări ați putea aștepta în mod rezonabil, având în vedere datele istorice.
Cercetați factori de mediu care ar putea afecta rezervările viitoare. Dacă, de exemplu, există o expoziție mare de femei în oraș pentru prima dată în acest an, un manager de spa ar putea determina că se poate aștepta în mod rezonabil un număr mai mare de rezervări pentru tratamente spa. Efectuați o estimare a cât de mult acești factori vă vor afecta rezervările și fie să adăugați sau să scăpați estimarea pe care ați făcut-o la pasul 2.
Total rezervări curente și așteptate și scăderea capacității. De exemplu, în cazul în care o sală de concerte a vândut 500 de rezervări, are o istorie care spune că va vinde încă 300 în săptămâna dinaintea unui concert și are 700 de locuri, atunci excesul de cerere este de 100.
Împărțiți excedentul cu capacitatea totală pentru a determina procentajul excesului de cerere. În exemplul de la Pasul 4, procentul excesului de cerere ar fi 100 împărțit la 700, sau 14 la sută.
Calculând cererea excesivă din punct de vedere istoric
Numărul total de unități vândute pentru o anumită perioadă de timp. Un manager ar putea avea nevoie să calculeze excesul de cerere pentru o anumită dată sau pentru o serie de date, cum ar fi o săptămână sau o lună.
Examinați înregistrările istorice pentru a determina câți oameni au fost respinși sau au negat o unitate. Departamentul de rezervări înregistrează în mod tipic numărul de anchete privind rezervările și numărul de anchete care trebuiau să fie respinse, deoarece operațiunea era la capacitate.
Împărțiți numărul de persoane răsturnați de numărul de unități vândute pentru procentul excesului de cerere.
sfaturi
-
În economie, excesul de cerere este definit ca prețul fiind stabilit sub prețul de echilibru. Aceasta înseamnă că există mai mulți consumatori care doresc să achiziționeze bunurile decât există bunuri disponibile la prețul curent. Creșterea prețului va reduce cererea.
Cele mai multe întreprinderi cu capacitate fixă care au continuu cerere excesivă vor încerca să-și mărească oferta pe termen lung.
