Agendele telefonice de la Yellow Pages au fost în casele americane și au servit drept "motor de căutare" pentru ca oamenii să găsească produse și servicii la cerere, timp de aproape 120 de ani, paginile Yellow Keep țin pasul cu vremurile cu versiuni electronice. pentru a cerceta afacerile și a obține informații înainte de a face alegeri de cumpărare în casele lor, la locul de muncă și în timp ce conduc.
Avantajele costurilor
Costul este un pro profesionist pentru publicitatea paginilor galbene. Costul este în mod substanțial mai mic decât cel al unui anunț de televiziune sau ziar de 30 de secunde sau al unui anunț publicitar major, ceea ce îl face o soluție accesibilă pentru întreprinderile care respectă bugetul.
Avantajele distribuției
Paginile Yellow permit companiilor să ajungă la o gamă largă de rezidenți într-o zonă metropolitană. Firmele locale își pot dezvolta baza de clienți și pot ajunge la potențialii clienți care locuiesc sau lucrează în apropierea afacerii, în alte cartiere sau în afara orașului. Multe zone metropolitane au mai multe ediții. Întreprinderile utilizează această funcție pentru a viza cartierele, zonele suburbane și orașele din jur.
Resursă înființată
Paginile Aurii sunt un vehicul media stabilit. Când oamenii se mută într-o casă nouă, adesea se asigură că aceștia iau agendele de telefon, astfel încât să poată localiza noi furnizori de servicii, cum ar fi curățătorii chimici, băncile și magazinele de bacanie. Ordinele alfabetice de servicii și de afaceri fac ca paginile galbene să fie ușor de utilizat. Locuitorii care nu au acces la un computer se bazează în continuare pe agenda telefonică.
Abordare limitată
Paginile Aurii nu se încadrează prea mult în atingerea clienților dincolo de granițele locale Acest lucru poate afecta negativ firmele care doresc să ajungă la clienți la nivel regional, național sau chiar la nivel global. Internetul și comerțul electronic permit acum întreprinderilor de orice dimensiune să concureze pe piața virtuală globală. De exemplu, în trecut, un designer de bijuterii cu un mic butic depindea de publicitatea din agenda telefonică pentru a ajunge la clienții locali. Proprietarii de tip boutique de astăzi pot crea un site web și pot vinde clienți din întreaga lume.
Limitări de conținut
Publicitatea paginilor galbene are capacități limitate de conținut. Un anunț cu o pagină întreagă reprezintă spațiul maxim și acesta poate fi costisitor. Site-urile web permit companiilor să includă cât mai mult conținut și dorit, împreună cu imagini, videoclipuri, sondaje, sondaje și alte caracteristici interactive. O reclama de televiziune poate include informatii sensibile la timp pentru a promova o vanzare sau sosirea de noi produse. Un anunț în reviste poate promova un eveniment, prețuri sau articole specifice sezonului. Deoarece agendele telefonice sunt tipărite o dată pe an, posibilitățile de a actualiza sau de a revizui conținutul sau de a promova promoțiile sezoniere sunt limitate.
CRM Dezavantaje
În plus, agenda telefonică este limitată în capacitatea de capturare a datelor de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM). Site-urile web permit companiei să captureze nume, adrese de e-mail, numere de telefon și alte informații pentru urmărirea vânzărilor și marketingul prin e-mail. Anunțurile de televiziune și radio pot include caracteristici "operatorii sunt în picioare" pentru a capta informații CRM. Anunțurile din reviste pot include cupoane pentru a atinge obiective similare.
