Dacă sunteți un casier la un magazin avantajos și doi clienți plătiți în facturi mari încep să ceară schimbarea la viteza fulgerului, este posibil să fiți țintă pentru o înșelătorie rapidă. Poliția sfătuiește în mod tipic ca aceste înșelători să aibă loc zilnic și sunt efectuate de persoane sau echipe de două sau mai multe persoane. Uneori, o echipă de îngrijitori va lovi o mulțime de întreprinderi mici din aceeași zonă. Formarea, politicile și procedurile pot ajuta casierii să oprească sau să prevină înșelătoriile rapide.
Mecanica înșelătoriei
Un exemplu de con-schimbare rapidă începe de obicei cu plata pentru un articol mic, cu o factură mare, cum ar fi cumpărarea unei băuturi care costă 1,20 $ cu o lege de 100 $. În timp ce casierul numără schimbarea, con conștient distinge casierul, vorbind despre un subiect aleatoriu. Apoi, conul isi schimba mintea si cere sa plateasca pentru articol cu o factura mai mica. El dă casierului o factură de 5 USD și solicită returnarea facturii de 100 $. Casierul uită că a făcut deja o schimbare pentru cei 100 de dolari și că a dat banii inițiale de 100 de dolari înapoi artistului con. Apoi, face schimbări pentru factura de 5 $. Hoțul se ocupă de schimbarea de 98,20 $ de la prima tranzacție, precum și de schimbarea de 3,80 $ față de cea de-a doua tranzacție. El a plătit pentru băutură de două ori, dar a folosit numai banii magazinului.
Obiective comune
Controlorii cu schimbare rapidă vizează vânzători noi sau neexperimentați care încearcă să furnizeze servicii rapide pentru clienți. Acestea vizează, de asemenea, tinerii angajați care nu sunt la fel de agresivi în gestionarea confuziei multiplelor tranzacții și sunt atenți la încetinirea unei linii de clienți. Tipurile de unități care sunt în mod obișnuit victimizate de escrocherii rapide pot include îmbinări rapide, benzinării, farmacii, hoteluri și chiar magazine de înghețată.
Recunoașterea lucrării Con
Angajatorii pot instrui agenții de vânzări despre modul în care pot fi identificați o înșelătorie rapidă de schimbare. De exemplu, angajații ar trebui să fie atenți la clienții care încearcă să cumpere un element cu cost redus, cu o factură mare. Angajații ar trebui să solicite clientului să utilizeze o factură mai mică pentru tranzacție. În cazul în care clientul nu are o factură mai mică, angajații îi pot direcționa către cea mai apropiată bancă pentru a rupe factura mare în denumiri mai mici. Întreprinderile mici pot posta semne care afirmă în mod explicit că tranzacționează numai cu facturi care nu depășesc 20 de dolari. Angajații ar trebui să fie atenționați de clienții care solicită mai multe tranzacții și duo-uri care ar putea lucra împreună pentru a le distrage.
Oprirea înșelătoriei
Polițiștii recomandă acelor casieri să plaseze facturi mari pe casieria de case de marcat, pe platou sau pe tejghea în vedere. Casierii nu ar trebui să pună o factură mare în casa de marcat până când nu au terminat o tranzacție. De asemenea, casierul trebuie să numere cu glas tare schimbarea făcută. În cazul în care clientul începe să le stingheze cu cereri de tranzacții multiple, acestea ar trebui să încetinească în mod deliberat procesul de tranzacție în jos și să administreze fiecare tranzacție separat. În cazul în care clientul începe să intimideze sau să intimideze casierul, iar confuzia se escaladează, casierul trebuie să oprească complet tranzacția, să închidă registrul și să-i convingă pe manager.
