Cuba poate fi un loc minunat de a face afaceri, dacă sunteți suficient de răbdători pentru a trece prin birocrație. Cubanezii sunt mândri de țara lor și sunt dornici să facă afaceri cu străinii, dar pentru că este un stat comunist, există un protocol care trebuie urmat.
Cubanezii sunt foarte educați. Limba oficială a țării este spaniolă, iar majoritatea (aproximativ 95%) a cubanezilor este romano-catolică, potrivit Crossing-ului pentru cultură.
Întâlniri
Dacă doriți să faceți afaceri în Cuba, veți avea nevoie de birocrație. Începeți cu Camera de Comerț cubaneză pentru a găsi oficiali guvernamentali adecvați pentru a vă întâlni. Veți dori să programați întâlniri de afaceri cu cel puțin o săptămână în avans. Veți fi așteptat să fiți la timp pentru întâlniri de afaceri, însă este o tradiție îndelungată pentru gazdele dvs. cubanezi de a vă menține așteptarea de până la o oră. Nu fi insultat; aceasta este doar o practică standard. Înainte de începerea întâlnirii, angajați-vă într-o mică discuție. Familia este importantă în Cuba, iar subiectul este un starter de conversație bun.
Comunicare
Cei mai mulți oficiali din domeniul afacerilor vor vorbi engleza, dar prezentarea unui interpret este încă o idee bună. Este comun să fie întrerupt în timp ce vorbim și această practică nu este considerată nepolitică. Cu toate acestea, este nepoliticos să priviți departe de o persoană în timp ce vorbiți. Folosirea argoului denotă o educație proastă și este considerată vulgară. Folosirea profanității este extrem de ofensivă în lumea afacerilor cubaneze. În timp ce mulți cubanezi vorbesc engleza, va fi util să avem câteva fraze spaniole și terminologia spaniolă memorată.
Rochie și aspect
Bărbații trebuie să poarte cămăși cu mâneci lungi la întâlniri, dar nu este necesară o cravată și o jachetă. Mânecile scurte nu sunt potrivite la întâlniri. Femeile pot purta pantaloni roșii sau o rochie la întâlniri. Rețineți că bărbații cubanezi nu vor ezita să aprecieze hainele care accentuează corpul feminin. Pentru a păstra problemele concentrate asupra afacerii, găsiți haine care nu sunt prea revelatoare sau lipsite de agățare. Deși clima este caldă și muggy, hainele casual nu sunt acceptabile pentru funcțiile de afaceri. Pantaloni scurți, cămăși cu mâneci scurte și adidași sunt cel mai bine plecați de zile când nu vă veți întâlni cu clienții.
Distractiv
Prânzul este masa principală pentru întâlnirile de afaceri și va dura aproximativ două ore. Cina este mai formala si nu se discută despre afaceri. Este o practică obișnuită pentru bărbați să stea când o femeie intră în cameră sau părăsește masa. Consumul este o mare parte a culturii din Cuba, în special în timpul prânzurilor de afaceri. Dacă aduceți un cadou pentru gazdele voastre, nu dați nimic generos. Un mic simbol din țara dvs. de origine (care costă mai puțin de 25 USD în monedă americană) este adecvat.
Sfaturi și tabuuri
Evitați subiectul politicii cu clienții dvs. Chiar dacă nu sunt îndrăgostiți de Partidul Comunist, cubanezii sunt loiali țării lor și vor fi ofensați de discuții negative despre sistemul politic. Solicitați permisiunea înainte de a fotografia pe cineva și nu fotografiați niciodată membrii militari, polițiști sau alte zone care sunt foarte pazite. Suflarea nasului în timp ce se află în public este considerată gauche și ar trebui evitată. Littering este împotriva legii din Cuba.
