Te temi de gândul să o faci, dar trebuie să te așezi cu asistentul tău și să mergi peste recenzia sa de performanță. Amintiți-vă, dând o analiză a performanței nu trebuie să fie o întâlnire cu stres ridicat. Iată câteva idei pe care trebuie să le luați în considerare atunci când faceți o analiză a performanței.
Elementele de care aveți nevoie
-
Completat recenzie
-
Țesuturi (dacă vă așteptați să le aveți nevoie)
Găsiți un birou liniștit sau o sală de conferințe liniștită unde știți că nu veți fi deranjați de apelurile telefonice sau de vizitatori. Închideți ușa, aduceți apă și un buzunar mic de țesuturi, dacă vă așteptați ca aceasta să fie necesară (sperăm că nu de dvs.). Invită-o să se așeze și să se relaxeze.
Nu-i dați o copie a recenziei finale înainte de a trece peste ea. Va citi mai departe și va fi mai puțin probabil să asculte ceea ce spuneți. Înainte de a da recenzia, dacă aceasta face parte din politica dvs. sau nu, cereți-o să completeze una singură și să o dea. Apoi, cel puțin veți avea o idee despre ceea ce vrea să credeți că se gândește la performanța ei.
Mergeți în revistă într-o manieră calmă, lentă și deliberată, astfel încât ea să poată lua totul. După ce ați citit și ați pus la punct punctele individuale cu exemple și feedback, dați-i o copie pentru a lua acasă. Să-i semneze copia dacă este necesar pentru politica companiei. Porniți întotdeauna feedback-ul cu puncte pozitive. Cum ar fi: "Sunteți atât de plăcut să aveți în jur și să vă ajutați să păstrați biroul într-o manieră organizată, dar vă dorim să fiți aici mai des la serviciu". Fii direct, concis, calm și alertă.
Unii oameni sunt foarte duri pe ei înșiși atunci când vine vorba de clasificarea performanțelor proprii la locul de muncă. Poate fi ușurat că nu ești atât de dur pe el ca el însuși. Cu toate acestea, acest lucru este rar. Majoritatea angajaților sunt conștienți de faptul că au atât puncte bune, cât și negative, la performanțele lor și vor admite că se pot îmbunătăți în anumite domenii și că se descurcă bine în altele.
Nu spuneți nimănui ceva complet nou, mai ales dacă este negativ, în timpul revizuirii performanței. Toate problemele legate de performanță ar trebui abordate în momentul în care apar. Deși probabil veți menționa aceste aspecte ca parte a revizuirii, încercați să nu lăsați o problemă să umbrească revizuirea persoanei. În varianta opusă, nu apreciați pe cineva prea mare pentru că s-au comportat bine într-o anumită sarcină, chiar dacă sarcina a fost foarte importantă.
Fiți cinstit cu toți cei pe care îi supravegheați și încercați să nu favoriți pe cineva doar pentru că este foarte prietenos față de dvs. sau cu un "zăngănit maro". Alți angajați se vor neliniște și vor acorda o atenție deosebită modului în care sunt tratați în comparație cu modul în care sunt tratate alte persoane. Dacă văd orice discrepanță, ei vor fi ofensați, indiferent dacă vă spun sau nu.
Opriți întotdeauna revizuirea pe o notă pozitivă. "Sunt sigur că puteți aborda problemele ridicate și dacă vă pot ajuta în vreun fel, vă rog să anunțați." Zâmbiți, scuturați-i mâna și spuneți-i că sunteți sincer și disponibil pentru el dacă are probleme sau întrebări.
Dacă aveți o problemă sau un potențial angajat volatil și sunteți preocupat de modul în care poate reacționa în sesiunea de examinare, discutați cu reprezentantul dvs. pentru resurse umane. Ar putea dori să participe la întâlnirea cu tine.
sfaturi
-
Sesiunea nu ar trebui să dureze mai mult de o oră.
Avertizare
Nu fiți excesiv de emoțional și nu permiteți furia să vă îndreptați acțiunile în vreun fel.