Pentru mulți tineri, lucrul la un registru de numerar într-un loc de vânzare cu amănuntul va fi primul loc de muncă plătit. Aceste mașini nu sunt foarte intuitive, făcând pregătirea casei de numerar o parte importantă a orientării angajaților. Formarea dvs. pentru a utiliza un registru de numerar nu ar trebui să implice numai lucrul fizic al mașinii, ci și securitatea în numerar și atenția acordată detaliilor.
Configurarea registrului
Configurați aparatul înainte de a începe trecerea. Începeți prin numărarea sertarului. Fiecare sertar de numerar trebuie să aibă o sumă stabilită de bani și monede care să fie folosită pentru a face schimbări. Contorizați suma de bani din sertar pentru a vă asigura că deține suma corespunzătoare. Managerul dvs. va avea o foaie pe care să o semnați, recunoscând suma de bani pe care o acceptați în sertar. Verificați registrul pentru a vă asigura că este instalată hârtie de primire. Dacă ruloul este aproape de capăt (va începe să apară o bandă colorată în mijlocul hârtiei), înlocuiți-o cu o nouă rolă. Puneți sertarul de bani în registru și introduceți codul angajatului pentru a vă conecta.
Lucrând un registru de numerar
Fiecare stil de înregistrare este diferit. Unele au ecrane touch cu imagini care prezintă articole de vânzare, în timp ce altele au pur și simplu numere precum un calculator împreună cu numele departamentelor. Managerul de formare a casierilor vă va arăta cum să introduceți numere sau comenzi cu stilul particular al magazinului de case de marcat.
Indiferent de tipul de mașină pe care o utilizați, veți urma întotdeauna aceleași reguli de bază.
- Repetați cu atenție solicitările clientului pentru a vă asigura că l-ați auzit clar.
- Verificați prețurile ulterioare după ce le apelați.
- Contorizați cu atenție mai multe elemente pentru a vă asigura că încărcați suma corectă.
- Potriviți cupoanele cu articole vândute și verificați datele pentru a vă asigura că nu acceptați cupoane expirate.
După ce ați făcut totul în ordinea clientului, atingeți subtotal pentru a afla cât de mult îi datorează. Introduceți suma licitată în registru și vă va spune cât de multă schimbare trebuie returnată clientului. Contorizați-l înapoi cu voce tare, pentru a vă asigura că clientul știe că dați cantitatea potrivită de schimbare. Dacă plata se face cu un card de credit în loc de numerar, glisați cardul prin slot sau permiteți-i clientului să plaseze cardul în cititorul de cipuri. Imprimați o chitanță pentru semnarea de către client. După ce este semnat, plasați-l în sertarul dvs. de înregistrare.
Închiderea registrului
La sfârșitul schimbării, depinde de tine să vă asigurați că toți banii care ar trebui să fie în sertarul dvs. sunt acolo. Începeți prin închiderea registrului pentru a obține un total final pentru toate tranzacțiile efectuate pe schimbarea dvs. Obțineți o amprentă a totalului de închidere, apoi scoateți sertarul de numerar și deconectați-vă din registru pentru a vă încheia schimbarea. Luați sertarul într-o locație sigură unde puteți număra banii fără a fi întrerupt. Îndepărtați toți banii din sertar, apoi numărați suficienți bani în sertar pentru a crea un nou sertar de schimbare pentru următoarea schimbare.
Numără banii rămași. Comparați suma respectivă cu suma totală de închidere de la schimbarea dvs. Ar trebui să fie aceeași sumă. În cazul în care suma este peste sau sub, aflați ce greșeli ați făcut în miscounting și raportați-l managerului tău.
