Clienții vin cu diverse nevoi și gusturi. Cu excepția cazului în care produsele dvs. sunt direcționate foarte strict spre un anumit segment de public, cum ar fi un dispozitiv medical care tratează o afecțiune rară, va trebui cel mai probabil să vă segmentați marketingul și să vizați produsele și publicitatea dvs. către o varietate de sub-piețe.
Definirea segmentării pieței
Segmentarea pieței este practica identificării și comercializării categoriilor de clienți. Odată ce ați definit ce grupuri de clienți doriți și aveți nevoie, veți fi bine poziționați pentru a dezvolta produse care să răspundă nevoilor specifice ale fiecărui grup. De exemplu, dacă proiectați și vând unelte sportive, veți avea un set separat de produse pentru cei care joacă baschet versus oameni care joacă baseball și golf. Odată ce ați dezvoltat produse pentru aceste piețe discrete, veți putea adapta mesajele dvs. de marketing pentru a ajunge la clienții potriviți. În calitate de producător de produse sportive, puteți să comercializați unelte de baschet pentru cei cărora le place să joace jocuri improvizate pe stradă, precum și oameni care se alătură ligilor de baschet. Ca producător de echipamente de golf, puteți viza pensionari și directori de afaceri.
Care sunt avantajele segmentării pieței?
Segmentarea pieței vă aduce beneficii afacerii, ajutându-vă să ajungeți la clienții potriviți. Cu cât înțelegeți mai bine care sunt clienții dvs. și ceea ce au nevoie, cu atât mai bine vă veți putea adapta produsele la gusturile și idiosincraziile lor și veți câștiga afacerea lor repetată. Călătorii de afaceri vor avea nevoie de saci de voiaj care poartă laptopuri și costume de afaceri, în timp ce mamele noi vor avea nevoie de saci de voiaj personalizați pentru sticle și scutece. Dacă dezvoltați o strategie de segmentare a pieței care începe cu proiectarea de saci pentru fiecare dintre aceste utilizări diferite, marketingul dvs. va urma în mod natural de la dezvoltarea produsului dumneavoastră. Pur și simplu trebuie să vă găsiți piețele țintă și să vă familiarizați cu modalitățile prin care produsele dvs. pot beneficia de ele. Segmentarea segmentului de piață scade dimensiunea pieței țintă, prin reducerea atractivității produselor dvs., dar vă permite să ajungeți mai eficient la acești clienți, deoarece trăsăturile pe care le-ați identificat ușurează găsirea acestora și focalizarea mesajului.
Cum se utilizează segmentarea pieței în afaceri
Cel mai bine este să utilizați segmentarea pieței ca o strategie continuă în afacerea dvs. Procesul de identificare a diferitelor tipuri de clienți și dezvoltarea de produse orientate către nevoile lor distincte conduce, în mod natural, la strategii de marketing segmentate care ajung la aceste grupuri discrete. Identificați mediile care pot atrage aceste grupuri de clienți, cum ar fi jurnalele de oncologie pentru medicamentele pentru tratamentul cancerului și revistele de maternitate pentru vitaminele prenatale. Utilizați copia dvs. de marketing pentru a evidenția caracteristicile produselor dvs. care fac apel la fiecare grup.
