Segmentarea pieței este procesul în care o piață este împărțită în grupuri sau nișe. Segmentarea apare frecvent pe piețele mature, cum ar fi piața băuturilor răcoritoare - de exemplu, cocsul original, cocsul de cireșe, cocsul fără cofeină, cocsul de dietă. Un segment de piață este format din indivizi, grupuri sau organizații ale căror caracteristici îi determină să aibă produse similare similare. Ca parte a oricărei strategii de marketing, o afacere trebuie să examineze efectele segmentării pieței.
producere
Un avantaj important al vânzării produselor către mai multe segmente de piață este acela că întreprinderile pot utiliza excesul de capacitate de producție prin trecerea la segmente suplimentare. Riscul general al afacerii este, prin urmare, redus, deoarece societatea nu se mai bazează pe o singură piață pentru veniturile din vânzări. Cu toate acestea, această strategie multi-segment va necesita mai multe procese de producție. Costurile și cerințele privind resursele vor crește, de asemenea. Compania trebuie să determine dacă creșterea incrementală a costurilor este compensată de creșterea veniturilor.
Canale de distributie
Una dintre cele mai profunde schimbări în segmentarea pieței a avut loc cu canalele de distribuție și maturarea Internetului. Mai multe întreprinderi mici își pot permite să intre într-o nișă de marketing foarte fină, mulțumită Internetului, și să concureze direct împotriva companiilor mari. De fapt, o strategie predominantă de creștere în rândul întreprinderilor noi este aceea de a deveni lider de piață într-o nișă, apoi să o vindem pe cea mai mare. Principalul beneficiu al Internetului este că produsele de nișă ajung la o audiență mai largă, deoarece Internetul nu are granițe geografice.
Marketing
Pentru ca un segment să fie viabil, trebuie să existe o anumită cantitate de omogenitate printre membrii săi, iar membrii trebuie să fie accesibili prin intermediul unui vehicul al mixului de marketing, cum ar fi publicitatea, promovarea și marketingul direct. Cu un segment viabil, afacerea poate obține aceeași acoperire de piață ca și în cazul marketingului în masă. Cu toate acestea, segmentarea va determina creșterea costurilor de marketing, deoarece afacerea trebuie să vândă pe canale diferite și să promoveze mai multe branduri. Fiecare marcă va avea propriul plan de marketing și va folosi ambalaje diferite.
Prețuri
Companiile pot menține diferențele de preț între diferite branduri prin segmentarea pieței. Un exemplu de branding cu prețuri multisegmentale este în industria hotelieră. Mai mulți lideri de piață hotelieră au dezvoltat branduri complet diferite, cu diferențe mari în stabilirea prețurilor și orientate către segmente de piață foarte specifice. De exemplu, Marriott International are o segmentare fină pe piața hotelieră, cu mărci precum JW Marriott, marca de lux de vârf; Marriott Vacation Club pentru piața proprietății de vacanță; Fairfield Inn pentru piața de economii de cazare; Residence Inn pentru șederi prelungite, de obicei clasa business; și chiar AC Hotels by Marriott, care vizează călătorul cu design conștient. Consumatorii din fiecare segment pot fi dispuși să plătească o primă pentru produsul particularizat.
