Raportarea tabloului de bord a devenit populară încă de la începutul anilor 1990. Scopul principal al unui tablou de bord este de a oferi informațiile necesare factorilor de decizie într-un mod ușor de citit. În mod obișnuit, majoritatea informațiilor afișate pe un tablou de bord sunt aplicabile și este posibil să includă informații despre prognoză și buget. Tablourile de bord pot fi utilizate în orice industrie și pot fi adaptate pentru a satisface orice varietate de nevoi de raportare.
Caracteristici
Tablourile de bord tipice pentru corporații includ o prezentare generală la nivel înalt a companiei și performanța acesteia. Tablourile de bord sunt compuse din grafice ușor de citit, grafice și indicatori cheie de performanță sau KPI-uri. Graficele și diagramele sunt de obicei setate la un interval de timp fix, cum ar fi zilnic, de la data la zi sau de la un an la altul. Utilizatorii de tablouri de bord corporative pot schimba data raportului pentru a vedea perioadele anterioare și informațiile istorice.
Funcţie
Funcția principală a tabloului de bord este de a oferi o imagine de ansamblu la nivel înalt a ceea ce se întâmplă cu o companie, un departament sau o divizie. Tabloul de bord devine un instrument pentru a determina deciziile și direcția pentru utilizator. O companie axată pe vânzări poate avea cantități mici de inventar și cele mai mari magazine producătoare, împreună cu KPI tipice de vânzări față de buget și alte valori financiare. Văzând că produsul lor cel mai vândut se află în cantități reduse, poate provoca decizia de a plasa o altă comandă. Tablourile de bord conțin în mod obișnuit informații care ar putea fi găsite într-o altă sursă; totuși, tablourile de bord pot economisi timp prin consolidarea informațiilor importante într-o singură locație.
Tipuri
Există multe tipuri de tablouri de bord. Tablourile de bord sunt personalizate adaptate nevoilor utilizatorului sau ale companiei. O firmă financiară va avea cel mai probabil cele mai mari conturi, cele mai mari volume de tranzacții și activele curente. Inventarul, comenzile deschise și expedierile preconizate pot fi găsite pe un tablou de bord dintr-un depozit. Există nenumărate combinații de informații care pot fi găsite pe un tablou de bord. Toate companiile vor avea nevoi diferite și metrici de performanță și KPI-uri diferite.
Beneficii
Tablourile de bord sunt benefice pentru managementul superior deoarece obțin acces instantaneu la bataile inimii companiei. Tablourile de bord oferă o abundență de informații într-un format ușor de utilizat, adesea vizual. Tablourile de bord sunt, de asemenea, numite rapoarte la întâmplare. Acestea sunt concepute pentru a oferi cele mai importante informații rapid și ușor. Numerele sunt adesea înlocuite cu coduri de culoare pentru depășire, întâlnire și sub așteptări. Tablourile de bord au adesea capacitatea de a efectua analize detaliate pentru un anumit subiect. Dacă un manager vede că un departament este mai jos de așteptări, acesta poate "trece" într-un alt raport care va specifica motivul pentru care se întâmplă acest lucru.
Utilizatori
Utilizatorii de tablouri de bord pot fi orice membru al companiei. Unele tablouri de bord vor fi personalizate pentru a se potrivi nevoilor conducătorilor companiei, în timp ce altele vor fi potrivite pentru manageri. Orice angajat sau utilizator care are un obiectiv sau o valoare poate beneficia de utilizarea tablourilor de bord. Tablourile de bord personalizate pot fi create cu ușurință ca un site intern, e-mail zilnic sau chiar produse de birou, cum ar fi Excel.