Întoarceți o cartelă de întâlniri pe jumătate goală, completând-o cu clientela ca tehnician de unghii. Într-o afacere de mici dimensiuni, cum ar fi unghiile, clienții repetați sunt pâinea și untul. Nu numai că acești clienți oferă cea mai mare parte a venitului dvs., dar pot oferi și un flux constant de recomandări. Răsfățând repetarea clienților cu un serviciu mai personal și punând în aplicare sfaturi de marketing care introduc noi servicii și clientelă, puteți mări cantitatea afacerii dvs. pe parcursul mai multor luni.
Elementele de care aveți nevoie
-
Gift coupon
-
Carte de vizită
-
Card cadou
-
Tricou cu nume de firmă
-
Apa imbuteliata
-
Card de multumire
Creați o reputație de expert, participând la expoziții comerciale, cum ar fi Conferința de păr și unghii de la Las Vegas, pentru a afla cele mai recente produse, tendințe și modele. Postați poze ale înscrierilor dvs. în competiții pentru unghii pentru a arăta clienților diferitele tehnici împreună cu afișarea oricăror panglici sau trofee pe care le-ați câștigat. Înscrieți-vă la clase și ateliere specializate care oferă instrucțiuni practice pentru tehnicile noi de design de unghii pentru a le utiliza pe clienții dvs.
Proiectați un site web care nu numai că vă oferă informații despre serviciile unghiilor, prețurile și orele de funcționare, ci și răspunsurile scurte informative la întrebările despre produsele folosite și diferențele dintre tehnici, cum ar fi unghiile gel și acrilic.
Creați site-uri media sociale, cum ar fi un blog pentru a afișa un blog despre noile tendințe în culorile unghiilor sau cele mai recente tehnici de unghii. Creați o pagină Facebook pentru a vă prezenta fotografiile în cadrul concursurilor de unghii; și folosiți Twitter pentru a vă informa cu privire la cele mai recente specialități săptămânale despre serviciile unghiilor.
Investește în echipamente de calitate, cum ar fi scaunul de masaj rulant, pentru confortul clienților de pedichiură. Cumpărați o varietate de farmece de unghii și unghii pentru a oferi opțiuni de stil pentru clienții dvs.
Oferiți servicii preplătite prin proiectarea unui cupon de vânzare pentru vânzare. Informați clienții existenți ai cuponului pentru cadouri de vacanță și plasați cupoane în tombole de caritate sau evenimente de licitație pentru a deveni cunoscute.
Programați următoarea întâlnire pe spatele cărții de vizită înainte de plecarea clientului. Oferiți clienților repetați un design gratuit pentru fiecare cinci servicii. Recompensați clienții care aduc noi afaceri cu o mică carte de cadouri de 5 USD, tricou cu numele firmei sau design gratuit.
Adăugați extrase la serviciile dvs. care nu costă nimic, cum ar fi împachetarea prosoapelor încălzite în jurul vițeilor de clienți pedichiură sau oferind un masaj puțin mai lung. Aduceți o notă personală la serviciile dvs. oferind clienților articole de costuri minime, cum ar fi apa îmbuteliată.
Rețea cu hairstylist și alte surse posibile de referire, cum ar fi esteticienii și artiștii de tatuaj. Oferiți un procent mic, până la 5% din suma serviciului, ca taxă de trimitere sau trimiteți un mic cadou pentru magazinul de cafea local, cu o carte de mulțumire către referitor.
sfaturi
-
Plasați cărți de vizită pe oglinzile de baie ale restaurantelor, cluburilor de noapte și clădirilor de birouri.
