Proiectarea unui proces necesită atenție la detaliu și o mulțime de întrebări. Fiecare pas în proces trebuie să fie documentat. În același timp, întrebări precum: "De ce procesul este necesar și cine este afectat de proces?" trebuie să răspundă.
Tehnologie
Costul hardware-ului sau al software-ului necesar poate afecta proiectarea unui proces. Dacă tehnologia este prohibitivă pentru costuri, compania poate să creeze pași suplimentari în procesul de adaptare la necesitățile sale. De exemplu, dacă o companie trebuie să creeze 1.000 de articole pe oră, dar mașina este prea scumpă, compania poate prelungi orele de lucru ale angajaților sau zilele în care compania poate trimite cantitatea excedentară către un furnizor mai mic pentru procesare. Procesul s-ar schimba pentru a include noile ore de lucru sau vânzătorul extern.
Factori umani
Oamenii afectează proiectarea procesului. Stresul, moralul angajaților și oboseala au un impact asupra executării unui proces. Liderii trebuie să ia în considerare acești factori atunci când proiectează procesul. De exemplu, solicitarea funcționarilor de introducere a datelor pentru a lucra la patru schimburi de 12 ore va crea erori în informațiile introduse în sistem.
Mediul de reglementare
Dacă o companie este afectată de politică, mediul de reglementare poate afecta proiectarea unui proces. Guvernul poate interzice sau inhiba anumite practici comerciale. Aceste reglementări pot crește costul unui proces sau pot spori durata ciclului. De exemplu, un produs chimic în antigel are un gust plăcut pentru animalele mici. Legislațiile de stat au cerut adăugarea unei substanțe chimice suplimentare pentru a face antigelul neatins. Procesul companiei se va schimba pentru a include adăugarea noului produs chimic.
