O declarație de capacitate este un CV al companiei care descrie punctele forte ale companiei dvs. și capacitatea de a furniza clienților servicii de calitate. Pentru a dezvolta declarația, analizați capacitatea companiei dvs. de a îndeplini criteriile pe care clienții le utilizează pentru a selecta un furnizor, cum ar fi calitatea, fiabilitatea, valoarea, performanța tehnică sau capacitatea de producție. Includeți informațiile pe site-ul dvs. web, într-o publicație cum ar fi o broșură corporativă sau în propuneri de vânzări.
Identificați criteriile clienților
Pentru a dezvolta o declarație privind capacitatea, înțelegeți ce va face ca clienții să devină clienți sau să îi încurajeze pe clienții existenți să cumpere mai mult de la dvs. În unele cazuri, clienții, cum ar fi agențiile guvernamentale, pot specifica criteriile pe care le utilizează pentru a evalua potențialii furnizori. De exemplu, este posibil să fiți nevoiți să îndepliniți anumite standarde de calitate sau să dețineți anumite acreditări ale industriei. Clienții care caută parteneri de aprovizionare pe termen lung pot evalua companiile în ceea ce privește calitatea echipei manageriale sau stabilitatea lor financiară. Specificați criteriile pe care clienții le utilizează și adună informații despre punctele forte și punctele slabe ale companiei dvs. în fiecare zonă.
Evaluați Avantajele Competitive
Identificați factorii care vă diferențiază compania de concurenți. Puteți deține brevete importante pentru clienți, de exemplu, sau aveți produse tehnice superioare. Capabilități precum cele care adaugă valoare clienților. Revedeți site-urile și publicațiile concurenților pentru a le evalua punctele forte și citiți site-urile media sociale și site-urile comparative pentru a găsi opiniile clienților cu privire la performanța concurenților. Desenați o listă a punctelor forte competitive și evidențiați-le când scrieți declarația dvs. de capacitate.
Oferiți o imagine instantanee
O declarație de capacitate trebuie să ajute clienții și clienții să înțeleagă rapid afacerea dvs. Includeți informații de bază, cum ar fi locația dvs., dimensiunea afacerii dvs., inclusiv cifra de afaceri și numărul de angajați, numărul de ani pe care ați tranzacționat-o și gama principală de produse. Dacă este necesar, includeți informații despre capacitatea dvs. de producție, standardele de calitate și acreditările și abilitățile forței de muncă.
Evidențiați-vă realizările
Includeți informații despre realizările companiei dvs. Este posibil să fi câștigat premii din industrie, de exemplu, sau să dezvoltați produse inovatoare care sunt lideri în sectorul lor de piață. Listează clienții majori pentru a-ți demonstra experiența și statutul pe piață.
Demonstrați capacitatea pe termen lung
Clienții vor să știe că furnizorii sunt de încredere. O companie care nu-și poate îndeplini cerințele de livrare poate pune în pericol întreprinderile clienților săi, mai ales dacă furnizează componente sau materiale esențiale. Includeți informații despre performanța financiară și profitabilitatea companiei dvs. Descrieți-vă programul de cercetare și dezvoltare pentru a arăta că sunteți angajat în viitor. Descrieți toate programele de investiții planificate care vor îmbunătăți în continuare capacitatea și capacitatea companiei dvs. de a gestiona creșterea economică.
Publicați declarația
O declarație de capacitate este un instrument de marketing valabil pentru a vă susține comunicările despre produse. Publicați-o pe site-ul dvs. într-o secțiune precum "Despre noi". Includeți informațiile din literatura de produs și broșurile companiei. Furnizați echipei de vânzări o copie de utilizat în propuneri sau prezentări către clienți.
